去年年底,證監(jiān)會發(fā)布了關于就《證券投資基金銷售機構通過第三方電子商務平臺開展證券投資基金銷售業(yè)務指引(試行)》公開征求意見的通知。該征求意見稿顯示,允許基金銷售機構通過第三方電子商務平臺銷售基金。近年來,基金銷售渠道不斷豐富,但是各渠道間發(fā)展很不平衡,商業(yè)銀行渠道仍占有很大比重。此番證監(jiān)會出臺的指引,希望可以利用第三方電子商務平臺龐大的用戶群,提升網(wǎng)上基金銷售業(yè)務能力。
近年來,基金公司為銀行“貢獻”的尾隨傭金有增無減,銷售成本讓基金公司利潤攤薄,因此,第三方電商平臺成為基金公司看中的銷售“藍!薄;鸸鞠M栌商詫殢姶蟮目蛻糍Y源和技術優(yōu)勢發(fā)力基金直銷。不過,有業(yè)內人士認為,不能對淘寶銷售基金持絕對樂觀態(tài)度,主要因為基金與普通消費品不同,需要專業(yè)的投顧進行指導,而淘寶并不具備這些條件,因此淘寶銷售基金還需時間檢驗。
淘寶直銷
背靠大樹好乘涼
2012年11月11日淘寶創(chuàng)下了日均近200億元的銷售紀錄,這讓許多金融機構眼饞,國華人壽試水淘寶以來創(chuàng)下了“三天破一個億”的銷售額。淘寶的巨大資源也讓基金公司看到了商機,據(jù)業(yè)內人士透露,已有多家基金公司正在籌備建立淘寶直銷店。
資料顯示,目前淘寶網(wǎng)注冊用戶約有5億,支付寶約8億,并且全部都是消費客戶。背靠大樹好乘涼,憑借海量客戶資源和先進的網(wǎng)絡推送技術,淘寶涉足基金銷售優(yōu)勢明顯。天弘基金首席市場官周曉明表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電商的發(fā)展,客戶消費行為和使用習慣正在慢慢演變,會更加依賴互聯(lián)網(wǎng),淘寶的一站式銷售平臺吸引了大量客戶,并使得客戶對這個平臺產生了依賴,具有一定黏性。而基金銷售依托這一平臺,會讓基金公司的成本下降,同時為客戶提供便利性。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在中國第三方支付市場,支付寶占據(jù)半壁江山,其用戶注冊數(shù)已超7億,遙遙領先于其他第三方支付公司。和基金銷售的其他第三方機構相比,淘寶聯(lián)手支付寶在市場份額上就已經(jīng)先聲奪人。有業(yè)內人士認為,淘寶直接銷售基金,對第三方銷售機構的影響較大,主要原因是淘寶活躍的用戶和強大的互聯(lián)網(wǎng)技術,這是第三方銷售機構所不具備的;其次,基金公司可以在淘寶網(wǎng)的平臺自己搭建銷售網(wǎng)店,能有效參與銷售運營,實現(xiàn)有針對性的專業(yè)服務,不僅降低成本也能使銷售服務更具專業(yè)性。
是利是弊尚存爭議
當然,也有基金業(yè)人士對淘寶直銷理財產品并不持樂觀態(tài)度。一位基金公司銷售總監(jiān)指出,盡管淘寶有海量的用戶群體,但是基金屬于理財產品,與一般快消品差異較大,其核心競爭力體現(xiàn)在專業(yè)的投顧能力,通過專業(yè)、全面、精細的服務策略,為投資者提供資產配置以及產品優(yōu)選等專業(yè)性的服務,而淘寶渠道卻不具備這些優(yōu)勢。
同時,淘寶擁有大量客戶資源,支付寶也與其同屬一家公司,基金公司通過淘寶進行直銷,既借助了淘寶銷售平臺,也使用了支付寶的支付功能,這就造成基金公司過分依賴淘寶,會使自身處于弱勢,如果將來一旦出現(xiàn)問題,基金公司將處于不利位置。
在電子商務飛速發(fā)展的當下,基金借力淘寶是否能挑戰(zhàn)銀行渠道,改變長期依賴銀行銷售的狀態(tài),尚需時間檢驗。不過,隨著證監(jiān)會放開第三方電子商務平臺銷售基金的限制,未來或許會與國外成熟市場看齊,支付渠道多元化的發(fā)展是基金發(fā)展的必然趨勢。