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11%消費(fèi)者不滿信用卡積分規(guī)則 交行網(wǎng)購最不給力

2012年信用卡使用調(diào)查報告
2013年01月15日 08:26   來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

    中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月15日訊 近日,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)針對2012年銀行信用卡使用情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示11.3%的市民不滿意信用卡的原因在于積分兌換不給力。而根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的記者了解,在市民常用的10余家銀行中,農(nóng)行的積分商戶行業(yè)覆蓋面最大,作為五大國有大型商業(yè)銀行之一的交通銀行在網(wǎng)購積分上則落了下風(fēng),無論是淘寶還是天貓又或是京東商城,只要網(wǎng)購就沒有積分。

 

 數(shù)據(jù)來源:益派調(diào)查公司


    2012年是網(wǎng)購爆發(fā)的一年,不僅“淘寶”入選本年10大網(wǎng)絡(luò)熱詞,雙11、雙12、年末狂歡等一系列的打折活動讓消費(fèi)者樂開了花。伴隨消費(fèi)者網(wǎng)購著心儀商品,信用卡的使用頻率也逐漸增多。刷卡金額增大,信用卡積分就更加不能被忽視。

    北京的康先生告訴記者,“現(xiàn)在我買什么東西就網(wǎng)購,小到零食,大到家電,網(wǎng)購都能解決,但是平時用信用卡消費(fèi),好像并不是所有銀行都有積分,同事用的交通銀行的信用卡就沒有積分”。

    記者從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最常使用的信用卡分別來自于建行、工行、中行、招商和交通銀行,國有大行網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢盡顯。在這5家銀行中,交行的網(wǎng)購積分優(yōu)惠最差,只要是網(wǎng)購消費(fèi),全部零積分,這就意味著白領(lǐng)們平日的網(wǎng)上消費(fèi)沒有任何增值回報。

    中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者咨詢10余家銀行獲悉,積分長期有效或者有效期5年的銀行為大多數(shù),此外,中信、浦發(fā)、交通銀行的積分有效期較短為2年。而廣發(fā)銀行的積分在信用卡使用期限到后會自動清零,其他銀行均為積分自動轉(zhuǎn)入新卡。

    信用卡積分雖少,但積少成多,調(diào)查顯示,65.8%的消費(fèi)者使用信用卡網(wǎng)上支付,然而,并非所有信用卡都有積分。其中,交通銀行的信用卡最為“不實(shí)用”,網(wǎng)上消費(fèi)沒有積分,工行、中行、只支持特殊商戶積分,農(nóng)行則是零售業(yè)商戶均有積分,消費(fèi)者可根據(jù)需要選擇信用卡。

    2012年是銀行差異化經(jīng)營轉(zhuǎn)變的一年,信用卡等銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也開始分化,跑馬圈地的日子也一去不返,對于消費(fèi)者來說,選擇適合自己的信用卡,“卡比三家”才能獲得更大的利益。

    

(責(zé)任編輯:毛宇舟)

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