近年來，交通銀行不斷提出零售轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，力爭實現(xiàn)一流的國際化零售業(yè)務(wù)發(fā)展銀行，始終踐行“發(fā)展小微金融”的戰(zhàn)略定位，通過持續(xù)創(chuàng)新全面提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。經(jīng)過多年的不懈努力，交通銀行重慶市分行得到了社會各界的廣泛關(guān)注和普遍認(rèn)可，先后獲得“最佳金融服務(wù)銀行”、“小微金融服務(wù)示范單位”等多個榮譽稱號。

　　小微企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分，在促進經(jīng)濟增長、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來，交通銀行重慶市分行以服務(wù)小微企業(yè)為己任，持續(xù)創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)理念，提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，有效緩解小微企業(yè)“融資難、擔(dān)保難”等問題，為小微企業(yè)發(fā)展、為重慶經(jīng)濟騰飛作出貢獻。

　　推出“展業(yè)通”

　　與小微企業(yè)共成長

　　早在2008年，交通銀行就在國內(nèi)推出小微企業(yè)專屬產(chǎn)品“展業(yè)通”，并在國家工商總局注冊，為全國十大小企業(yè)金融服務(wù)品牌之一。該產(chǎn)品是交通銀行面向小微企業(yè)提供的一款集資金快速融通、資金管理、提高資金使用效率等多種功能為一體的全方位金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品體系。至目前，“展業(yè)通”產(chǎn)品體系已經(jīng)涵蓋了六大組合套餐17個產(chǎn)品系列，包括廠商聯(lián)動一站通、個人投資一站通、貿(mào)易融資一站通、生產(chǎn)經(jīng)營一站通、工程建設(shè)一站通、結(jié)算理財一站通，覆蓋了小微企業(yè)采購、生產(chǎn)、供應(yīng)、建設(shè)、銷售結(jié)算、資金托收、投資經(jīng)營、理財消費等各個階段。

　　強化服務(wù)渠道

　　實現(xiàn)“圈、鏈、園”集群化發(fā)展

　　為提高小微金融服務(wù)質(zhì)效，交通銀行重慶市分行不斷探索小微金融服務(wù)手段，圍繞“一圈一鏈一園”等集群項目目標(biāo)客戶，實現(xiàn)業(yè)務(wù)批量找、批量做、批量管，探索出“市場+保證+客戶”、“供應(yīng)鏈N+1+M”（供應(yīng)鏈+核心企業(yè)+經(jīng)銷商）、“產(chǎn)品+項目”等多種集群化、規(guī)�；�發(fā)展小微金融的服務(wù)模式，提高了小微金融服務(wù)水平，有效地滿足小微企業(yè)融資需求。

　　提升服務(wù)手段

　　滿足小微企業(yè)一站式金融需求

　　為滿足小微企業(yè)多樣化的投融資需求，該行試點推出“沃德小企業(yè)服務(wù)中心”，實現(xiàn)了小微企業(yè)融資和企業(yè)主個人理財?shù)恼�合。同時，形成了“經(jīng)營網(wǎng)點+客戶經(jīng)理+E貸在線”的服務(wù)模式，通過新上線的“E貸在線2.0”可實現(xiàn)小微企業(yè)客戶在家自助申貸，自助放款和還款操作，進一步滿足客戶多樣化資金需求和成本節(jié)約，增強了客戶體驗。

　　創(chuàng)新金融產(chǎn)品

　　增強對集群化發(fā)展模式的有效支持

　　加快創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣，貼近客戶需求，一方面增強產(chǎn)品對業(yè)務(wù)快速發(fā)展和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的支撐；另一方面以優(yōu)勢產(chǎn)品帶動銀行和小微企業(yè)的互動，提高小微企業(yè)融資滿足率。近年來，分行不斷在“稅融通”、“優(yōu)貸通”、“創(chuàng)業(yè)一站通”等多款創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，推出了“租金貸”、“家易通經(jīng)營貸”和“商易貸”產(chǎn)品，實現(xiàn)了對集群化小微企業(yè)的融資支持。

　　租金貸———指向在專業(yè)市場、園區(qū)等物業(yè)房產(chǎn)內(nèi)持續(xù)租賃房產(chǎn)，從事經(jīng)營的小微企業(yè)發(fā)放的、用于支付租金的產(chǎn)品。

　　商易貸———是與商圈或要素市場合作開展的項目制授信產(chǎn)品，在項目下給予具體商戶標(biāo)準(zhǔn)化、批量化授信的產(chǎn)品。

　　供應(yīng)鏈金融———圍繞核心企業(yè)發(fā)展其上、下游客戶的小微產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，形成“N+1+M”的集群化營銷模式，根據(jù)行業(yè)特點、產(chǎn)業(yè)特點匹配銀票、應(yīng)收賬款質(zhì)押、國內(nèi)保理、商票保貼、銀票貼現(xiàn)、信用證組合額度等融資產(chǎn)品。