自去年多次價(jià)格戰(zhàn)之后,各電商企業(yè)一度偃旗息鼓,似乎有戰(zhàn)后休整之意。然而,平靜的湖水被“特賣”激起千層浪。一時(shí)間,“限時(shí)特賣”成為各商家追逐的對(duì)象,是各電商企業(yè)的新寵兒。自今年四月起,繼凡客試水品牌特賣后,京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店等都整裝待發(fā),推出特賣頻道。
凡客聯(lián)手李寧推出品牌特賣,在短短10幾小時(shí)內(nèi),商品被搶購(gòu)一空;當(dāng)當(dāng)推出“尾品匯”,專注線下中高端品牌尾貨特賣,3折封頂吸引眾多消費(fèi)者;京東擬推出“閃團(tuán)”頻道,要求正品名牌與超低價(jià)格,力圖爭(zhēng)奪“特賣”市場(chǎng)蛋糕;除此之外,還有天貓的聚劃算、亞馬遜的Z實(shí)惠、聚尚、一號(hào)商城等眾多特賣大軍。
服裝行業(yè)超高企的庫(kù)存是電商特賣大熱的重要原因。對(duì)服裝行業(yè)而言,庫(kù)存每年都有,清庫(kù)存也是品牌商家常年的工作。與以往相比,今年服裝行業(yè)的庫(kù)存規(guī)模卻十分龐大,商家去庫(kù)存壓力與動(dòng)力以往無(wú)法相比。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截止至2012年第三季度,服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存量達(dá)到2500億元以上。高企的庫(kù)存使得眾多商家陷入現(xiàn)金流短缺的困境,進(jìn)而影響了商家的持續(xù)盈利能力,并造成供銷體系的震蕩。
消費(fèi)者追求物美價(jià)廉商品的偏好也給“名品特賣”提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)為何發(fā)展的如此之快,其中一個(gè)關(guān)鍵的因素在于產(chǎn)品價(jià)格的價(jià)廉,與線下實(shí)體店相比,具有極強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。價(jià)格仍是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者挑選商品的最關(guān)鍵參考指標(biāo)。在電子商務(wù)市場(chǎng)上,誰(shuí)具備了價(jià)格優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有了客戶。“名品特賣”以超低折扣向消費(fèi)者提供正品名牌產(chǎn)品,自然受到消費(fèi)者的青睞。
唯品會(huì)定位于品牌特賣,是國(guó)內(nèi)特賣模式經(jīng)營(yíng)得最好的電子商務(wù)。在眾多電商企業(yè)為規(guī)模、市場(chǎng)份額提升而不惜“賠本賺吆喝”的同時(shí),唯品會(huì)已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)上悄悄實(shí)現(xiàn)盈利。截至今年3月31日的這一財(cái)季,唯品會(huì)營(yíng)業(yè)收入3.1億美元,同比增長(zhǎng)206.8%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)580萬(wàn)美元。而一號(hào)店、京東商城、當(dāng)當(dāng)?shù)葒?guó)內(nèi)眾多電子商務(wù)企業(yè)仍走在虧損的道路。唯品會(huì)的模式逐漸被市場(chǎng)、被各電商企業(yè)所認(rèn)可。
除了供給充足、需求旺盛以及已有的盈利榜樣外,各電商企業(yè)扎堆特賣市場(chǎng)也有對(duì)流量的考量!疤刭u”大熱以今年服裝品牌庫(kù)存極度高企為背景,這種狀態(tài)并不能長(zhǎng)期持續(xù)。各電商企業(yè)當(dāng)前主要是尋找在特定背景下,迅速切入細(xì)分市場(chǎng),提升流量并搶占一定的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的盈利和業(yè)務(wù)整合提供更廣闊的空間。從這個(gè)角度上看,特賣市場(chǎng)必然火熱,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然激烈。
電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)歷來(lái)激烈和殘酷,2012年此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn),考驗(yàn)著商家的實(shí)力、耐力以及生存能力。一直以來(lái)“規(guī)模”都是驅(qū)動(dòng)著行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力,也是電商企業(yè)不惜犧牲利潤(rùn)大打價(jià)格戰(zhàn)的重要原因。在規(guī)模和盈利的天平中,盈利被放之次要的地位。然而就當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的狀況來(lái)看,電子商務(wù)亟需從規(guī)模驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向盈利驅(qū)動(dòng)的正確道路上來(lái),確保行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
電商企業(yè)若想做好特賣市場(chǎng),關(guān)鍵在于正品名牌與低價(jià)格兩方面。然而兩方面都具備的只能是稀缺資源,爭(zhēng)奪品牌商家成為各電商企業(yè)當(dāng)前的主要工作。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,必然會(huì)使得電子商務(wù)話語(yǔ)權(quán)的降低,如百貨聯(lián)營(yíng)模式一樣,將出現(xiàn)同質(zhì)化以及毛利進(jìn)一步下降的趨勢(shì)。浮躁、跟風(fēng)并不利于行業(yè)、企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
進(jìn)一步的我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)是新技術(shù)、新科技的產(chǎn)物,代表著創(chuàng)新的力量。創(chuàng)新與變革是電子商務(wù)的特質(zhì),隨著新技術(shù)、新模式的興起,必然會(huì)催生新的需求、新的市場(chǎng),新的盈利空間。不斷超越、不斷顛覆是電子商務(wù)的重要特性之一。因此電商企業(yè)要時(shí)刻保持創(chuàng)新的精神,與科技同步,共市場(chǎng)舞蹈,在變化中尋找機(jī)會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大。
此外,電商企業(yè)仍要注意構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保在不斷的變化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持戰(zhàn)斗力并實(shí)現(xiàn)發(fā)展。就當(dāng)前來(lái)看,淘寶和京東已經(jīng)形成了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):完善的物流體系和平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。這使得其在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中能快速形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),進(jìn)而取得成本和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)物流體系的建立與完善也提升了其服務(wù)水平。
(作者系中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)與政策研究中心流通行業(yè)研究員申正遠(yuǎn))