中國(guó)銀行最新統(tǒng)計(jì)顯示，截至2012年12月末，中國(guó)銀行“中銀信貸工廠”中小企業(yè)貸款余額超過(guò)2400億元，同比增長(zhǎng)45.59%；授信客戶(hù)數(shù)超過(guò)4.4萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)54.54%。

　　近年來(lái)，中行圍繞中小企業(yè)客戶(hù)的金融需求，在傳統(tǒng)信貸服務(wù)模式基礎(chǔ)上，借鑒制造業(yè)成熟的流水線(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)化操作理念，重塑信貸流程和風(fēng)險(xiǎn)管理體制，提升企業(yè)價(jià)值與客戶(hù)體驗(yàn)。據(jù)對(duì)中行小企業(yè)客戶(hù)的調(diào)查結(jié)果顯示，中行中小企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上。

　　針對(duì)涉農(nóng)中小企業(yè)，中行創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品存貨質(zhì)押方式，開(kāi)發(fā)“農(nóng)貸通寶”產(chǎn)品，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，陸續(xù)推出“棉貸、糧貸、蘋(píng)果、花生、原料棗”等系列子產(chǎn)品，逐漸形成“一產(chǎn)業(yè)一通寶，一地區(qū)多通寶”的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　圍繞支持科技型企業(yè)發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略要求，中行創(chuàng)新推出“中關(guān)村模式”和“張江模式”。積極采用大宗商品、存貨、應(yīng)收賬款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保險(xiǎn)權(quán)益、林權(quán)、生鮮貨品、經(jīng)營(yíng)權(quán)等擔(dān)保方式，開(kāi)發(fā)符合中小企業(yè)需求特點(diǎn)的專(zhuān)屬產(chǎn)品。截至目前，中行已向市場(chǎng)上推出了160多項(xiàng)適合中小企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。