中國經(jīng)濟網(wǎng)北京12月10日訊今日下午,2010中國首屆團購網(wǎng)站誠信建設(shè)峰會在京召開。此次峰會對團購產(chǎn)業(yè)鏈誠信體系建設(shè)、模式創(chuàng)新、成功運營之道等問題進行深入探討。在峰會上,北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長、中國信用研究中心主任章政教授表示,團購不是一個暴利行業(yè),如果它是合作消費的話,一定不能把它做成暴利行業(yè)。
章政教授認為,網(wǎng)絡(luò)團購是把現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)的合作消費方式結(jié)合起來,但是,這個結(jié)合帶來了一系列的新變化:首先,它是超越時間和空間的,當年在英國一個小鎮(zhèn)上成立的消費合作社和在將近90年前在北京大學(xué)出現(xiàn)的中國最早的消費合作,它是一個面對面的合作。那么今天我們在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的這種合作,實際上是超越時空的。這種超越時空的合作帶來的很多的便利,當然也帶來新的矛盾。
這樣的超越時空,由原來的對面操作方式變成了遠距離不對面的交易,即委托代理。團購做的工作就是委托代理,一旦出現(xiàn)了委托代理,就有委托和代理的成本。不僅是委托代理,在這種關(guān)系下風險會多樣化,不僅僅是存在質(zhì)量風險。在面對面交易過程中,質(zhì)量風險很容易控制,只要識別它是假冒偽劣,消費者是不會去消費它的。但是在遠距離的消費中,質(zhì)量風險難以控制,道德風險更難控制。所以,在這種新的消費模式下產(chǎn)生了很多新的矛盾。
如何應(yīng)對這些風險?章政教授認為要堅持一個基本原則,團購的利益來自于規(guī)模的效益,單價很低,只要數(shù)量多了,可以產(chǎn)生收益。這種合作消費,或者說合作的購買實際上是一個微利的消費方式,如果誰把這種方式作為一個暴利的方式,誰一定要犯錯誤,一定要吃官司。這個利益只能產(chǎn)生于分工的利益,你在做上游,他在做下游,或者反過來,產(chǎn)生于專業(yè)化的效益。這個效益大家知道,都是微利的,如果有人把它作為暴利行業(yè),對這個理解就出了偏差。
所以,團購不是一個暴利行業(yè),如果它是合作消費的話,一定不能把它做成暴利行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)團購是一個新鮮的事,但是它的歷史并不新鮮,因此我們正在無意中走進了一個具有深遠意義的領(lǐng)域。
章政教授認為網(wǎng)絡(luò)團購應(yīng)該加強服務(wù),通過服務(wù)來提高質(zhì)量。另外,團購網(wǎng)站之間應(yīng)該通過加強合作,來杜絕欺詐。