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車輛異地出險怎么辦單方事故應及時報警保留證據(jù)

2009年05月12日 06:47 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)——《證券日報》

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    自己的愛車出事故，不管是猛烈的碰撞還是小磨小蹭，都是廣大車主朋友們不愿意看到的。車輛異地出險，人生地不熟，車主往往更加頭疼。要是萬一出現(xiàn)異地出險的情況，我們該需要注意些什么呢？如何向保險公司報案，才能獲得最大可能的幫助呢？

    第一時間迅速報案并了解事故處理流程。車輛在異地發(fā)生交通事故后，無論事故大小，一定要保持鎮(zhèn)定，確認事故是否造成了人員的傷亡，如果有，請在第一時間撥打120急救電話請求醫(yī)療人員的幫助。隨后撥打122事故報警電話和保險公司報案電話，保險公司在大部分地區(qū)都會設(shè)有分部或者事故處理機構(gòu)；如果您對保險事故的處理流程不很熟悉，就一定要在出險后報案時，向保險公司工作人員了解事故的具體處理程序，保險公司異地事故處理經(jīng)驗很足，能夠及時給您最合理的建議。您更要積極配合保險公司的工作，以確保事故處理程序盡可能的規(guī)范和簡化，防止日后產(chǎn)生爭議。

    雙方事故要先報警

    如果是雙方事故，尤其是您的愛車與自行車、電動車或行人發(fā)生碰撞的事故，您一定要記得向交警部門報警。因為這些情況下，對方或許會認為自己是當?shù)厝�、您是外地人，而對您敲竹杠，甚至會糾集人員圍攻您。這樣，及時報警就顯得尤為重要，不僅可以保護您自己，還能確保事故及時得到合理處理。

    單方事故及時保留證據(jù)

    如果是單方事故(僅有自己的愛車受損，并沒有涉及第三方的損失)，您在向保險公司報案后，盡可能先用相機或手機拍攝現(xiàn)場照片留作證據(jù)。這樣，即使因為出險地比較偏遠導致查勘人員無法趕赴第一現(xiàn)場，這些照片也可以作為事后保險公司定損和判定事故發(fā)生情況的重要依據(jù)。對于一些經(jīng)過保險公司指導，允許您自己處理的小事故，您可以自行處理，這樣可以為您節(jié)省很多寶貴的時間。務(wù)必要記錄下接報案人告訴您的報案信息和聯(lián)系電話等，這樣可以隨時向保險公司查勘人員取得聯(lián)系，得到幫助。

    都邦保險溫馨提示：車輛異地出險并不是什么大難題，只要保持鎮(zhèn)靜，并打通保險公司報案電話，就可以在接報案人員的幫助下順利完成事故處理。當然，您一定要把事故發(fā)生的確切地點、您的聯(lián)系方式、事故發(fā)生的經(jīng)過、大概的損失等情況向報案人員講明，有利于您得到保險公司最大的幫助。

（責任編輯：胡曉）

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