車險(xiǎn)愛(ài)與車主"躲貓貓"

2009年04月07日 07:12 來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

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    買車就得上保險(xiǎn)，在當(dāng)前車險(xiǎn)政策和價(jià)格頻繁變動(dòng)的情況下，買車人不得不在保費(fèi)上精打細(xì)算。

    理論上說(shuō)，同一公司的同一險(xiǎn)種不管在哪兒投保，費(fèi)率都應(yīng)該一樣。但實(shí)際情況卻是，同一公司的同一險(xiǎn)種在市場(chǎng)上的報(bào)價(jià)參差不齊、落差很大。不少車主面對(duì)如此混亂的車險(xiǎn)價(jià)格，完全給搞糊涂了。

    市場(chǎng)：三個(gè)詢價(jià)渠道三種報(bào)價(jià)

    以某品牌一款排量1.8升的自動(dòng)豪華車為例，同一家保險(xiǎn)公司的同一個(gè)險(xiǎn)種組合在不同渠道的售價(jià)卻大相徑庭。

    4S店一年的保費(fèi)是6839元；如果直接致電保險(xiǎn)公司客服中心，工作人員計(jì)算出的價(jià)格為6186元，比4S店便宜了12%；而另一家專做保險(xiǎn)中介的公司給出的價(jià)格則只要5206元，比4S店報(bào)價(jià)便宜了30%！面對(duì)三個(gè)渠道，三種報(bào)價(jià)，車主不糊涂也難。

    不過(guò)，不同的中介公司，車險(xiǎn)報(bào)價(jià)也不一定一致。記者嘗試通過(guò)不同身份撥打一些中介公司詢價(jià)，發(fā)現(xiàn)同一公司的同一險(xiǎn)種組合，兩次詢問(wèn)同一家中介，最終談妥的價(jià)格還是不一樣，差額在200~600元不等。

    “中介機(jī)構(gòu)收取傭金可以理解，但總要有個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)吧。我這輛車問(wèn)了不少保險(xiǎn)公司和中介，報(bào)出的價(jià)格千奇百怪，這里面到底有多少‘貓膩’？” 一位車主表示這種霧里看花的報(bào)價(jià)令人心里不踏實(shí)。

    保監(jiān)會(huì)：無(wú)法監(jiān)管中介費(fèi)

    記者從各大保險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)員處獲悉，中介保費(fèi)報(bào)價(jià)之所以高于公司本部，原因是需要向投保人收取一定的中間費(fèi)用，但重點(diǎn)是，這些具體的報(bào)價(jià)保險(xiǎn)公司是沒(méi)有權(quán)利干涉代理機(jī)構(gòu)的。一位長(zhǎng)期從事車險(xiǎn)銷售的經(jīng)理向記者直言：當(dāng)前，由于車險(xiǎn)渠道過(guò)于龐雜，監(jiān)管難度極大，報(bào)價(jià)混亂的情況并不能完全避免。

    記者從平安保險(xiǎn)公司了解到，雖然保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格是有監(jiān)管的，但也只是監(jiān)管產(chǎn)品單面價(jià)格，而整個(gè)保費(fèi)的構(gòu)成還包括了手續(xù)費(fèi)。因此，不少代理人和代理公司業(yè)務(wù)員會(huì)在手續(xù)費(fèi)收取上和車主“躲貓貓”,遇到不太懂又懶得進(jìn)行比較的車主，很多業(yè)務(wù)員會(huì)盡量抬高價(jià)格，為自己賺取更多的提成和傭金。

    那么4S店為何可以做得這么貴呢？據(jù)悉，很多4S店與大保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)都有規(guī)范操作，基本上都能做到價(jià)格統(tǒng)一，讓車主的錢(qián)花得明明白白，4S店車險(xiǎn)價(jià)格貴是因?yàn)樘峁┝撕芏嘣鲋捣⻊?wù)。但是，不少小中介和代理人卻總是渾水摸魚(yú)，報(bào)價(jià)更是忽高忽低。

    錦囊

    新車主靠4S店

    老車主靠電話車險(xiǎn)

    如果嫌麻煩不愿意直接到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理，又不想被中介保險(xiǎn)公司的代理狠賺一次、花冤枉錢(qián)，那么可以選擇通過(guò)電話直接向保險(xiǎn)公司投保，甩掉中間環(huán)節(jié)。

    一位汽車品牌車友會(huì)的負(fù)責(zé)人告訴記者：前兩年車主投保多看重服務(wù)，由于當(dāng)前車險(xiǎn)代理環(huán)節(jié)存在太多變數(shù)，許多車主開(kāi)始更加注重透明與公道。從安全的角度講，保險(xiǎn)公司與4S店是投保的首選。新購(gòu)車主由于對(duì)車險(xiǎn)不是很了解，傾向委托4S店投保。而老車主對(duì)車險(xiǎn)了解后，就能清楚自己要什么，可直接向保險(xiǎn)公司投保。由于沒(méi)有中介代理費(fèi)用，保監(jiān)會(huì)規(guī)定電話車險(xiǎn)的價(jià)格可以比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜10%~15%。電話車險(xiǎn)按照要求都有監(jiān)督體制。

（責(zé)任編輯：胡曉）

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