昨日，記者從陽光人壽獲悉，繼推出住院探視服務、短信服務、甲型H1N1流感額外保障后，公司首推“理賠簡易案件立等可取”服務。據(jù)了解，所有涉及簡易賠案的給付，陽光人壽將嚴格控制在30分鐘以內，此項服務的推出將進一步簡化簡易案件理賠流程。
據(jù)悉，客戶只要理賠申請材料齊全，保險責任明確，正常賠付的醫(yī)療險理賠案件，在分公司簡易案件權限范圍內，經(jīng)公司審核無誤后，即可現(xiàn)場結案，給付保險金。這項服務主要對象是申請小額醫(yī)療保險金的客戶，涵蓋公司營銷、經(jīng)代、銀保、電銷多條業(yè)務線銷售的住院醫(yī)療和意外傷害醫(yī)療險種。
自2009年8月17日起，陽光人壽在各省分公司范圍內分批開展“立等可取”服務，首批將在廣東、黑龍江等7省市開展，其余分公司也將陸續(xù)開展。 |
