|
自從國家強制要求所有車輛必須上“第三者責任險”之后，保險客戶與保險公司在車險上的糾紛不斷，在3月13日省消費者權益保護委員會公布的2006年度十大消費典型案例中，就有1例關于車險索賠的。面對各保險公司紛繁復雜的車險產品，車主們怎樣才能明明白放心地買車險呢？
外地保單別理會
現(xiàn)象：最近在福州市面上出現(xiàn)外地保險公司的保險代理拿著外地的保單四處兜售，其價格要比本地市場同類保險低。對此，福建省保險行業(yè)協(xié)會的嚴小綱秘書長表示，由于在榕沒有服務網點，因此異地保單在出險時，往往要動用福州市和保單公司所在城市兩地核保人員，不但會導致理賠時間延長，而且還容易出現(xiàn)理賠糾紛，甚至會出現(xiàn)保費被截留的情況，這樣出險后就根本無法得到賠償。
提醒：外來的保單雖便宜，但如果出險，索賠卻很困難，因此投保人不要因圖便宜而冒險。
合同條款看仔細
現(xiàn)象：各保險公司的產品各有不同，各公司提供的合同條款也不盡相同，因此消費者在選擇保險公司和產品之前，應認真看清條款中的關鍵內容。據(jù)某保險公司的工作人員稱，目前投保者與保險公司的爭議很多是由于銷售過程中的誤導造成的。
提醒：簽訂合同時一定要看清條款再下手，把握合同中的保險責任條款，并要特別注意閱讀除外責任條款，因為除外責任條款列舉了保險公司不理賠的各種事故狀況，消費者購買保險后要小心回避這些狀況的出現(xiàn)，避免發(fā)生事故而不能理賠。如果有不明白條款的一定要弄清楚后再做決定，有不認同的條款，可以比較幾家保險公司的條款后再做選擇。
到保險公司辦理
現(xiàn)象：車險市場上存在一些“李鬼”假借“李逵”之名，活躍在車市，假冒保險公司的名義為車主“代辦汽車保險”。他們有保單，有發(fā)票，但這些保單和發(fā)票都是假的，非專業(yè)人士很難辨別。
提醒：投保者不要輕易委托他人或其他機構代為辦理保險業(yè)務，最好親自到保險公司辦理，并及時與保險公司進行溝通、咨詢，遇到騙保、騙賠的情形，可以向福建省保險行業(yè)協(xié)會或中國保險監(jiān)督管理委員會福建監(jiān)管局投訴。
并非多保就多賠
現(xiàn)象：有些車險代理者在代理推銷車險業(yè)務時，會拋出“保得多就會賠得多”的誘餌來誤導車險投保者，比如一個險種投保200元就夠了，而由于保險代理者的“夸大”，讓投保人投入500元的保險。
提醒：在實際操作當中，任何一家保險公司在索賠時，都是完全根據(jù)汽車所出險情大小的實際情況進行索賠的，并非“保得多就會賠得多”。
(福州日報) |
財經頻道 > 保險 > 保險滾動新聞 > 正文 
相關新聞
熱點新聞
