高清国产天堂在线bt免费,国产免费成年人观看的

99热只有精品网址,av性生大片免费观看丨,免费国产一级av片在线观看sm,久久免费黄片A级

吳學(xué)文演講實(shí)錄:多見客戶

　【進(jìn)入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年12月12日 10:42

    致勝之道(四十三)

    吳學(xué)文演講實(shí)錄

    好，我給大家的電話交談方法，準(zhǔn)備的工作、還有話術(shù)等等，都是非常非常有效的工具。有一回，在中國(guó)，在北京，一家保險(xiǎn)公司為了印證這個(gè)方法的有效度，在臺(tái)上，有電話、有電話稿，在臺(tái)下坐了有三百位主任、經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，現(xiàn)場(chǎng)打電話，請(qǐng)大家猜猜看，成功率高達(dá)百分之幾？百分之八十。用這套方法，用這套話術(shù)的成功率，高達(dá)百分之八十。過(guò)去，大家也許有一些話術(shù)、也許有一些方法，請(qǐng)大家采取行動(dòng)，改變行為，好好的利用這一套方法，多見客戶，是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這個(gè)完整的系統(tǒng)，首先，我們調(diào)整我們的信念。使到信念堅(jiān)定，然后調(diào)整我們的思想，使到思想積極，然后設(shè)立我們的目標(biāo)。有了目標(biāo)之后，我們收集三百個(gè)名字，有了名字之后，我們開始掌握打電話的技巧和方法。

    接著下來(lái)，我們要學(xué)習(xí)的是無(wú)侵略性且具啟發(fā)性的面談方式，所以今天一整天的培訓(xùn)，我們先改變信念，使到信念堅(jiān)定；再轉(zhuǎn)化思想，使到思想積極，現(xiàn)在我們進(jìn)入行為的改良。我們已經(jīng)知道，如何收集名字，我們也知道如何打電話，接下來(lái)我們要進(jìn)行無(wú)侵略性且具啟發(fā)性的面談方式。

    好，首先，發(fā)揮雙向溝通的作用。知道您該問(wèn)些什么？談笑用兵。銷售保單于無(wú)形之間。最后，如何確定準(zhǔn)客戶的需求和預(yù)算，賣保險(xiǎn)的技巧，一共有四個(gè)階段：第一個(gè)階段，是說(shuō)的階段；第二個(gè)階段、第三個(gè)階段，是問(wèn)的階段；是空的階段，空氣的空；第四個(gè)階段，是震的階段，震撼的震。

    好，請(qǐng)大家回答，賣保險(xiǎn)的技巧，一共有幾個(gè)階段？四個(gè)。第一個(gè)階段是...說(shuō)；第二個(gè)階段是……問(wèn)；第三個(gè)階段是……空；第四個(gè)階段是……震。在第一個(gè)階段，我們最大的錯(cuò)誤是什么?一見到準(zhǔn)客戶，我們就不斷地說(shuō)，而且說(shuō)太多，而且說(shuō)不停，而且多胡說(shuō)。這個(gè)階段，我們用的是單向溝通，我們有一個(gè)立場(chǎng)，對(duì)方也有一個(gè)立場(chǎng)，很容易產(chǎn)生什么立場(chǎng)?對(duì)立的立場(chǎng)。這個(gè)階段是最危險(xiǎn)的階段，但很不幸的，百分之八十的業(yè)務(wù)員是處于這個(gè)階段，一看到準(zhǔn)客戶的時(shí)候，不斷地說(shuō)，不停地說(shuō)，多胡說(shuō)。所以很容易產(chǎn)生反對(duì)問(wèn)題。真正的高手，他了解，對(duì)方愿意還是不愿意聽到保險(xiǎn)這兩個(gè)字?不愿意。面對(duì)一位不愿意聽的人，第一，不能說(shuō)；第二，不要說(shuō)；為什么?說(shuō)也沒用，他根本不想聽，那該怎么辦?第三，問(wèn)問(wèn)題；問(wèn)了問(wèn)題后；第四，聽反應(yīng)；第五，隨著他的說(shuō)法而說(shuō)，讓他教您怎么說(shuō)；第六，隨著我們的說(shuō)法，導(dǎo)致我們要完成的結(jié)果。真正的高手，他從第二個(gè)階段開始，進(jìn)入問(wèn)的階段。

    現(xiàn)在，我們要掌握的就是問(wèn)的技巧，在第一個(gè)階段，我們一個(gè)人在說(shuō)話；在第二個(gè)階段，一問(wèn)一答，兩個(gè)人在說(shuō)話；第三個(gè)階段，進(jìn)入空的境界，我們放下我們的想法，放下我們的看法，放下我們的做法，我們進(jìn)入空的境界。那么，剩下的是什么?對(duì)方一個(gè)人在說(shuō)話，他找不到我們，來(lái)給我們反對(duì)問(wèn)題，在這個(gè)階段，我們學(xué)習(xí)如何和對(duì)方的信念、對(duì)方的思想合一，使得對(duì)方?jīng)]有辦法拒絕我們。當(dāng)您學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享的時(shí)候，在那個(gè)課程里，我會(huì)教導(dǎo)您，如何進(jìn)入空的境界；第四個(gè)階段，是什么階段?震的階段，震撼對(duì)方，用我們的眼神、用我們的心態(tài)、用我們的信心、用我們的詞句來(lái)震撼對(duì)方，這是賣大保單的階段，當(dāng)您學(xué)習(xí)如何賣大保單的時(shí)候，您會(huì)學(xué)習(xí)如何震撼對(duì)方。

來(lái)源：中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聲明：股市資訊來(lái)源于合作媒體及機(jī)構(gòu)，屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，僅供投資者參考，并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。