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北京試行電子航意險消費(fèi)者自愿購買每人最多五份

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2006年10月17日 05:18

仇兆燕

    隨著電子機(jī)票全面取代紙質(zhì)機(jī)票，電子化的航空人身意外險保單將取代傳統(tǒng)紙質(zhì)保單，出現(xiàn)在電子機(jī)票里。昨日，記者從航聯(lián)保險經(jīng)紀(jì)有限公司了解到，電子化航意險將率先在北京試運(yùn)行，23家保險公司參與其中，而年底前電子化航意險將推廣到全國。

    機(jī)票代理點(diǎn)可買電子航意險

    據(jù)悉，“電子化航意險”是專門針對電子客票而設(shè)計的，以電子化的航意險保單取代傳統(tǒng)的紙制保單，通過網(wǎng)絡(luò)信息共享實現(xiàn)投保人信息與乘機(jī)人信息的統(tǒng)一管理。保險費(fèi)能隨同航空運(yùn)輸電子客票行程單一票報銷。

    “目前消費(fèi)者可以通過機(jī)票代理點(diǎn)購買到電子化航意險�！焙铰�(lián)保險經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理助理穆青介紹說。目前這些代理點(diǎn)必須具備兩個條件：一必須為國際航協(xié)認(rèn)可的代理點(diǎn)；二是具備保險代理資格。據(jù)悉，目前符合第一要求的代理點(diǎn)全國有4000家，而符合著兩個要求的代理點(diǎn)在全國約有600多家，北京地區(qū)為300家左右。

    消費(fèi)者自愿購買每人最多5份

    客戶可以選擇買與不買，也可以選擇購買何家公司的航意險產(chǎn)品，而最多可以購買5份。據(jù)悉包括太平洋人壽、太平洋財產(chǎn)保險公司、中國人壽、中美大都會保險公司等23家保險公司參與了電子航意險項目。

    為了確保消費(fèi)者具有選擇權(quán)，為了避免保險公司給予代理點(diǎn)高額傭金和一家獨(dú)攬電子航意險的情況，“我們要求代理點(diǎn)在乘客購買航意險時必須給予客戶知情權(quán)。如果顧客無法選擇，我們還在系統(tǒng)中設(shè)置了隨機(jī)選擇這一功能，而23家保險公司的概率都是一樣的�！蹦虑嘟榻B說。而這23家公司還派代表成立了業(yè)務(wù)管理部，目前彼此承諾給予代理點(diǎn)的傭金均為20%。

    投保相關(guān)信息將會體現(xiàn)在電子機(jī)票行程單右下面的“保險費(fèi)”一欄中。而為了保證乘客的利益，購買了“電子化航意險”的旅客只要登錄中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司輸入電子客票號或撥打4008102688客戶服務(wù)電話，就可以對已購電子保單的航班、承保人、受益人等相關(guān)信息進(jìn)行核實。

    黑保單現(xiàn)象有望終結(jié)

    在航意險實行紙質(zhì)保單的時代，代理人私自“埋單”的黑保單現(xiàn)象時有發(fā)生，例如有的消費(fèi)者購買了保險，但是公司并未給客戶填寫身份證號或者未填寫保單。而穆青指出，航意險電子化一定程度上可以控制上述情況的發(fā)生。“因為在電子保單出具在電子客票上的同時，保險公司、監(jiān)管部門都將共享這套系統(tǒng)。

    保險公司加緊研究替代產(chǎn)品

    不過業(yè)內(nèi)人士也指出，雖然電子航意險開始推廣，但仍有部分保險公司采取了觀望態(tài)度，而紙制保單在一段時間內(nèi)也將與電子航意險并存。不過電子航意險在一定程度上必將引起新一輪的洗牌。而各保險公司也紛紛加緊推出含有高保障的交通工具意外保險等航意險替代產(chǎn)品。目前北京市場在政策上可以提供航意險的保險公司有近50家。

    據(jù)了解，航空意外險開出第一張保單是在1989年5月1日。自1997年以來，由于利益紛爭，航空意外險在全國大部分地區(qū)實行多家壽險公司“共�！�，即按照一定比例劃分市場份額，出險后按相應(yīng)份額由各公司賠付。但這種聯(lián)盟已多次因利益分配不均而名存實亡。

    【相關(guān)新聞】

    電子機(jī)票方便旅客出行

    昨天，是電子機(jī)票正式實施的第一天。來自旅行社的消息稱，不但游客不必再去取票，而且也加速了機(jī)場辦理手續(xù)的速度。

    雖然目前不是旅行社出游高峰期，但是電子機(jī)票的優(yōu)勢，也已經(jīng)顯露出來。中青旅國內(nèi)旅游公司產(chǎn)品采購中心副總經(jīng)理王原稱，對于參加旅游團(tuán)的游客來講，報名更加簡單了。此前，客人需要赴門市部取票，而現(xiàn)在通過郵件傳真就可以拿到出團(tuán)計劃了。眾信國旅產(chǎn)品市場中心市場助理劉靜稱，采用電子機(jī)票在機(jī)場辦理手續(xù)有提高檢票速度的作用，一旦機(jī)票丟失，也可以比較方便補(bǔ)票和退票。

來源：北京娛樂信報