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樂視網(wǎng)高管團(tuán)隊(duì)向用戶道歉 因訂單系統(tǒng)故障

2013年10月24日 08:45    來源: 京華時(shí)報(bào)     祝劍禾

  昨天樂視網(wǎng)股價(jià)連續(xù)第二個(gè)交易日跌停,而樂視高管團(tuán)隊(duì)也在昨天因?yàn)橛唵蜗到y(tǒng)故障及備貨不足向用戶致歉。

  本周二中午12點(diǎn),樂視開放1萬臺(tái)50英寸超級電視S50的現(xiàn)貨購買,9分19秒后,訂單量達(dá)到系統(tǒng)設(shè)定上限,購買渠道自動(dòng)關(guān)閉。然而經(jīng)核查,由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)不足,導(dǎo)致實(shí)際訂單量達(dá)到3.1萬臺(tái),遠(yuǎn)超此前的備貨和預(yù)期。

  為此,樂視網(wǎng)副總裁吳亞洲、樂視TV副總裁梁軍、樂視TV副總裁張志偉等樂視高管團(tuán)隊(duì)向用戶致歉,并承諾超賣的電視將在1至4周內(nèi)發(fā)貨;如果超賣用戶不愿等候1至4周,樂視無條件全額退款。


(責(zé)任編輯: 蔣檸潞 )

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上市全觀察
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