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部分保險業(yè)務(wù)員涉嫌誤導(dǎo)投資者

　【進(jìn)入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年09月12日 13:23

    股市、基金產(chǎn)品的熱銷讓保險公司的業(yè)務(wù)員在推銷時動起了“腦筋”——給客戶推銷時硬是把保險產(chǎn)品說成是眼下較火的基金，而且只鼓吹高收益，卻不提手續(xù)費(fèi)的事。記者最近了解到，不少保險公司業(yè)務(wù)員甚至給客戶發(fā)送短信，直接引導(dǎo)客戶“介入”。

    北京保監(jiān)局人士表示，把和股市掛鉤的投連險、萬能險說成是基金，是誤導(dǎo)投保人的行為。

    保險是“基金中的基金”？

    張先生昨天收到一則短信說，某公司旗下的一個基金產(chǎn)品，穩(wěn)健抗跌，收益前景好，現(xiàn)在介入正合適，留郵箱或電話×××(手機(jī)號)，而短信最后的落款竟是一家壽險公司。

    張先生照著短信上的號碼打過去，保險公司業(yè)務(wù)員所說的一番話更讓他一頭霧水。據(jù)業(yè)務(wù)員介紹，這個產(chǎn)品的風(fēng)險比基金還低，收益率98%，去年是78%，產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是抗跌，是“基金中的基金”。

    這通宣傳讓張先生很納悶，“基金中的基金”會是什么呢？

    保險公司業(yè)務(wù)員不厭其煩地向張先生介紹，這款產(chǎn)品是綜合投資產(chǎn)品，買了不會虧，上市3年每年都大賺。最后該業(yè)務(wù)員還說，這個產(chǎn)品9月26日就停售了，以后新產(chǎn)品就再也沒這個合算了，想投資得趁早�！白詈笪也胖�，他說的這個產(chǎn)品是投連險，可聽業(yè)務(wù)員講了半天，只提收益，并不說明白這是保險產(chǎn)品�！睆埾壬蛱旄嬖V記者說。

    與張先生一樣，家住開發(fā)區(qū)的董女士也收到了保險公司的短信，稱該公司旗下的理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)前的價格是3.61元，現(xiàn)在介入非常合適。經(jīng)過一番盤問，董女士最后終于明白了，這個產(chǎn)品和她平時買的基金不一樣，投資門檻3.3萬多元，其中的3萬元入投資賬戶，另外3000元的70%被扣下作為初始費(fèi)用，如果頭一年贖回，還會損失不少本金�？墒牵瑯I(yè)務(wù)員在最開始并沒有痛痛快快地把這些告訴董女士。

    “保險公司為何要說自己是賣基金呢？如果他直接說是投連險，我也許還能考慮一下�！倍空f。

    市民需留心三類銷售誤導(dǎo)

    據(jù)記者了解到，對于不少市民反映的保險當(dāng)基金賣的情形，北京保監(jiān)局已經(jīng)接到市民投訴。反映的問題主要有三類，一是介紹保險產(chǎn)品時，只講收益，而忽略萬能險、投連險的費(fèi)用扣除等重要事項(xiàng)。二是對保險產(chǎn)品夸大其詞，言過其實(shí)。如夸大分紅水平，預(yù)測較高的產(chǎn)品收益，或利用保險公司整體較高的投資收益率測算分紅水平。三是銷售過程中沒有強(qiáng)調(diào)經(jīng)營主體是保險公司，使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。一些銷售人員以“存款送保險”、“買基金送保險”為名銷售，或直接將保險產(chǎn)品介紹為基金，檢查還發(fā)現(xiàn)一家公司以基金的名義宣傳投連險的賬戶信息。

    “目前，我們已經(jīng)現(xiàn)場檢查了多家公司合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)，為了保護(hù)消費(fèi)者利益，要求保險公司對新單在猶豫期結(jié)束前三天100%回訪，通過回訪排查銷售誤導(dǎo)問題�！北本┍１O(jiān)局壽險處人士告訴記者。

    專業(yè)人士提醒投資者，眼下基金熱銷，消費(fèi)者對于一些機(jī)構(gòu)推銷的產(chǎn)品最好要充分了解到產(chǎn)品的性質(zhì)再出手，更要對產(chǎn)品的風(fēng)險有所認(rèn)識，不能光看眼下的收益。如果發(fā)現(xiàn)銷售人員有誤導(dǎo)行為，最好及時向監(jiān)管部門投訴舉報。

來源：北京日報

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