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年末歲初，滬上保險掀起了一股產(chǎn)品停售的風(fēng)潮。中國人壽、平安人壽、泰康人壽、太平洋安泰、信誠人壽……幾乎每家公司都有產(chǎn)品停售，少則一個，多則數(shù)個，健康險是停售的主力。
健康險蜂擁停售
保險停售的規(guī)模雖然不小，卻并不突然。2006年9月實施的《健康保險管理辦法》明確規(guī)定，醫(yī)療保險產(chǎn)品和疾病保險產(chǎn)品不得包含生存給付責(zé)任。隨后保監(jiān)會再次明確2007年1月1日起不符合《辦法》要求的產(chǎn)品一律停售。此后，健康險便開始了停售的步伐：10月，新華人壽停售返本重疾險“健康天使”；11月，友邦重疾險守御神告別市場； 12月，國壽、平安、太平洋安泰、中宏人壽等公司的營銷管理處相繼貼出產(chǎn)品停售通知。停售產(chǎn)品的范圍從重疾險進(jìn)一步擴(kuò)大，停售產(chǎn)品的公司和產(chǎn)品數(shù)量都達(dá)到高峰。
從各公司產(chǎn)品停售的清單中可見，除了平安、國壽分別停售熱賣的投資險種“財富一生”和“美滿人生”外，其余均為健康險。已被叫停的返還型健康險有如中宏人壽的“多姿人生”、泰康的“生命關(guān)愛”；終身醫(yī)療險如信城人壽的“心聆一生”，還有不少公司的附加醫(yī)療保險被停。
保險公司蜂擁停售健康險，原因在于：首先，監(jiān)管部門要求單一返還型健康險年前停售；其次，健康險生存的環(huán)境發(fā)生了很大改變，《健康險管理辦法》出臺、重大疾病定義明確，都對健康險有重要的規(guī)范意義，健康險調(diào)整亦成為必然趨勢；再次，保險公司借此契機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。某保險公司產(chǎn)品開發(fā)部人士透露，公司所停的多是些“老化”的健康險，這些險種開發(fā)早，經(jīng)過多年后費率偏低、理賠率高，與新生命表的情況相差比較大。
有備而停新品跟上
此次停售的產(chǎn)品不少都是保險公司的主力險種，如新華人壽的“健康天使”一經(jīng)推出就成銷售熱點，一度占新華個險銷售額的40%。大批重疾險被停，重疾險規(guī)范卻尚未明確，新重疾險無法跟上，是否會因產(chǎn)品斷層而影響整體業(yè)績呢？
業(yè)內(nèi)人士透露，大規(guī)模停售造成的產(chǎn)品斷層不可避免，營銷員的銷售培訓(xùn)、新產(chǎn)品的推廣都需要一段時間。但是由于各公司在停售前早已有所準(zhǔn)備，這個期間將被最大限度縮短，估計2007年春節(jié)前后即將有大量新的健康險產(chǎn)品面世。
事實上，在舊產(chǎn)品停售的同時，保險公司已經(jīng)陸續(xù)推出新產(chǎn)品。國泰人壽在12月推出新的防癌終身醫(yī)療險；此前平安、太平洋安泰推出了組合型健康險，兼具投資返本等功能，彌補(bǔ)停售帶來的斷層；新華人壽在2006年9月推出“福家伴侶”打出意外和重疾雙重保障的牌，以接替停掉的“健康天使”，目前其銷售額已超過1000萬元。
可以預(yù)料，停售風(fēng)潮將隨著2007年初的大量新產(chǎn)品上市而結(jié)束，停售最終將促進(jìn)整個保險產(chǎn)品，尤其是健康險的更新?lián)Q代。
停售帶來銷售高潮
保險產(chǎn)品停售向來都是營銷員促銷的好時機(jī)，此次停售風(fēng)潮亦不例外。某知名壽險公司市場部人士透露，自從公司下發(fā)產(chǎn)品停售通知后，各停售的產(chǎn)品銷量都不同幅度上升，尤其是返還型的重疾險。來自各公司營銷員的反饋也證實了這一點。太平洋安泰停售的產(chǎn)品雖然是附加的住院津貼和費用補(bǔ)貼保險，仍然出現(xiàn)一股銷售小高潮，并帶動其他險種的銷售。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前消費者對于返還型險種依然熱衷乃是造成這次銷售高潮的主要原因。由于是監(jiān)管部門叫停，很多消費者都希望搭上返還型健康險末班車，營銷員稍一推動銷量就上去了。
然而，停售產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加卻給消費者帶來了意想不到的困擾�！澳芊当井�(dāng)然比較好，可是每家公司都在停，每個營銷員都說自己公司的產(chǎn)品好，到底要買哪個？” |
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