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杭州保險業(yè)集體抵制大眾4S店 投保人得自己補錢

打印本稿】 【進入論壇】 【推薦朋友】 【關閉窗口 2006年11月10日 07:18
肖莉

    大眾4S店:絕不降價

    在保險行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調下,保險公司開始了集體反抗,聲稱絕不低頭。然而,大眾4S店的態(tài)度也很強硬,并表示已經簽約結盟,誓與保險公司斡旋到底。

    從網上流傳的信息來看,從今年6月開始,浙江省內50多家大眾4S店已集體采取行動,要求用純正配件的價格進行維修。

    一位大眾4S店人士稱,現在杭州的4S店已經發(fā)布“聯合聲明”,意即如果保險公司的價格不使用“正常材料”價(即正廠價),則不能提供維修。“這些4S店不僅包括杭州所有大眾4S店,還包括杭州周邊一些地區(qū)比如臨安等,很快可能向其他城市蔓延!痹撊耸糠Q。

    該人士還告訴上海東方早報記者,“我們已經簽約結盟,為了防止有人背叛價格聯盟,幾家最大的4S店已經向分銷中心交納押金,下定決心用統(tǒng)一的價格進行維修!

    對于目前市面上其他綜合性維修店出現的正廠件,大眾4S店人員告訴上海東方早報記者,市面上大多為配廠件,是否真的正廠件車主很難分辨,消費者多數還是認可專修店的配件。

    對于保險公司不能接受維修店的價格,大眾4S店人士提議,投保人在投保時應該要求在保單上注明必須是使用正廠件維修,如果保險公司不能接受,投保人可以通過增加保費的方式進行。

    上海暫不受影響

    盡管有保險行業(yè)協(xié)會出面,一些保險公司仍希望能坐下來談判解決問題,畢竟對于保險公司而言,希望能加深與4S店的合作,一些保險公司還將定損部門直接搬進了4S店,在雙方合作中,4S店憑借其渠道優(yōu)勢,占據了“斗爭”的有利地位。

    但保險公司人士也表示,從目前的情況來看,綜合性維修店仍然是主流。此外,在目前的市場上,通用汽車的正廠件只能在其專修店,但大眾汽車的主流車型,大多可在市場上配到“正廠件”,因此,保險公司對于大眾4S店的加價,并沒有很大壓力。

    “目前大眾的車輛有60%至70%并不是專修廠維修。”一位保險公司人士表示道。據悉,目前保險公司與大眾4S店的爭執(zhí)仍在進行中,“這個問題的解決不是一天兩天,車主只能等待,去跟保險公司爭取。”杭州大眾4S店人士表示道。

    “對保險公司而言,在保證行業(yè)利益的前提下,如果接受大眾4S店的加價,則意味著保費收入必須提高,保險公司也不希望看到車險漲價的局面!北kU公司人士表示道。

    盡管杭州的加價事件正在向浙江省一些地區(qū)波及,但上海各財產保險公司人士表示,目前由于上海的車險有數據平臺,各保險公司的投保和理賠根據數據平臺進行,因此保險公司行動上有高度一致性,而4S店則由于分屬各種實體,難以聯合一致行動。因此,上海車險維修基本上仍維持15%的加價,各車主可按照保險公司的價格到上海的各4S店維修。盡管如此,一些潛在的問題仍然值得擔心:在平靜中的上海車險市場中,為維修理賠價格同樣小摩擦不斷,在這個不穩(wěn)定的價格市場,誰應該為維修定價?維修定價權之爭是否最終會導致車險價格的整體波動?
 
來源:東方早報
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