中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京11月3日訊 (記者 張海蛟) 近日,北京市工商局公布流通領(lǐng)域珠寶首飾類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果,曝光39種不合格商品,其中,北京全城熱戀商場(chǎng)的專(zhuān)注鉆石質(zhì)量不合格,低于標(biāo)稱(chēng)級(jí)別,再次將鉆石飾品的“凈度虛標(biāo)”問(wèn)題推到了輿論前臺(tái)。
隨著類(lèi)似“質(zhì)量門(mén)”事件的曝光,北京市民紛紛通過(guò)來(lái)電來(lái)函向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表達(dá)了對(duì)在百貨商場(chǎng)購(gòu)物的一些擔(dān)心。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“鉆石飾品的以次充好、虛標(biāo)凈度等問(wèn)題已成為行業(yè)頑疾,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)監(jiān)管不到位,另外一方面也是消費(fèi)者維權(quán)不積極在一定程度上縱容了商家!
北京39款假劣珠寶 全城熱戀鉆石不合格
北京市工商局10月29日公布流通領(lǐng)域珠寶玉石首飾類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果,曝光39種不合格商品。
北京市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹,這次對(duì)北京市場(chǎng)上銷(xiāo)售的珠寶玉石首飾抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn):有的珠寶玉石定名錯(cuò)誤,如把“玻璃”標(biāo)示為“瑪瑙”;有的經(jīng)人工處理不明示,如:“染色珍珠”標(biāo)示為“珍珠”,“翡翠(染色、漂泊、充填)”標(biāo)示為“翡翠”;有的貴金屬印記不全,如缺失材料名稱(chēng)印記、廠家代號(hào)印記;還有的鉆石凈度級(jí)別把“SI1”標(biāo)示為“VS2”。
一些知名品牌珠寶銷(xiāo)售商“表現(xiàn)”令人失望。北京全城熱戀商場(chǎng)有限公司第三分店、專(zhuān)注鉆石銷(xiāo)售的兩款裸鉆,凈度級(jí)別SI,比標(biāo)稱(chēng)級(jí)別低;北京許德福珠寶首飾有限公司一款瑪瑙男戒實(shí)際是玻璃戒指,天然碧璽戒指則是芙蓉石;北京金鳳祥珠寶有限公司銷(xiāo)售的一款“翠佳百年”S925鋯石戒指(藍(lán)色水滴形)是玻璃戒指;北京凱思柏億珠寶首飾有限公司貓眼石手鐲是玻璃手鐲;北京青春閃亮服裝店銷(xiāo)售的玉手鐲是石英巖手鐲。
另外,禮頓艾爾蒂(上海)貿(mào)易有限公司北京西城分公司銷(xiāo)售的一款“ARTE”戒指,無(wú)中文標(biāo)識(shí),英文標(biāo)稱(chēng)為“祖母綠”,實(shí)際是玻璃戒指。商家對(duì)此辯稱(chēng)“標(biāo)的是顏色”。
有的“天然”產(chǎn)品實(shí)際經(jīng)過(guò)了人工處理。北京海俊昌宇商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售的“玉海翠園”珍珠項(xiàng)鏈和純天然岫玉手鐲,分別是染色珍珠飾品和染色蛇紋石手鐲;北京東方勝客隆商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售的翡翠手鐲,經(jīng)過(guò)了染色、漂泊、充填處理;北京東方麗人珠寶有限公司銷(xiāo)售的一款海藍(lán)寶手串,是充填處理;而華夏典當(dāng)行一款“品真閣”S925銀琥珀戒指,也經(jīng)過(guò)了處理。工商人員指出,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),珠寶首飾如經(jīng)過(guò)處理必須要標(biāo)明“處理”,或是明示染色、漂白等處理方法,否則容易誤導(dǎo)消費(fèi)者為天然產(chǎn)品。
北京市工商局表示,將按照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)本次抽檢中銷(xiāo)售不合格商品的經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)行處理,公示的不合格商品生產(chǎn)企業(yè)和有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)單位應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動(dòng)采取措施,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
虛標(biāo)凈度成鉆石常見(jiàn)問(wèn)題 業(yè)內(nèi)稱(chēng):需加強(qiáng)監(jiān)管
值得注意的是,知名大型商場(chǎng)的珠寶產(chǎn)品也不一定都合格,大型商場(chǎng)的鉆石時(shí)也會(huì)遭遇到“凈度虛標(biāo)”、“以小充大”甚至是“偷梁換柱”等不誠(chéng)信行為。
北京工商局此次抽查的全城熱戀商場(chǎng)第三分店鉆石飾品不合格,業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“在有關(guān)鉆石的諸多投訴和糾紛中,商家虛標(biāo)凈度是最常見(jiàn)的問(wèn)題。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),凈度(CLARITY)是衡量鉆石質(zhì)量的4C標(biāo)準(zhǔn)之一。因?yàn)殂@石是天然礦物,多少會(huì)含一些其他礦物或裂紋等天然瑕疵,這些包裹體越少的話(huà)就越稀有,價(jià)值也越高,所以就根據(jù)它包裹體大小、數(shù)量、顏色、位置及特性等對(duì)凈度分級(jí)。在我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,根據(jù)瑕疵的清晰程度鉆石的凈度分為L(zhǎng)C,VVS,VS,SI和P級(jí)5個(gè)級(jí)別,其中LC級(jí)凈度最好。
一般來(lái)說(shuō)SI和P級(jí),一般人肉眼就能看到的瑕疵,那鉆石的凈度級(jí)別肯定很低,起碼是P級(jí)以下。不過(guò),這個(gè)不能僅憑肉眼去判斷,還是需要拿到權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)去檢測(cè)。如果國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證書(shū)所標(biāo)注的凈度跟商家提供的證書(shū)是不一樣的話(huà),那就說(shuō)明商家的證書(shū)有問(wèn)題。有問(wèn)題就屬于商業(yè)欺詐,消費(fèi)者可以按照相關(guān)法律要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。
目前鉆石凈度是由國(guó)家授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè),各檢測(cè)機(jī)構(gòu)都會(huì)根據(jù)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),該標(biāo)準(zhǔn)已實(shí)施多年,各項(xiàng)指標(biāo)比較完善,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)地域檢測(cè)的差異。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,“將凈度級(jí)別差等歸咎于國(guó)內(nèi)外檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不同而導(dǎo)致的‘合理誤差’的說(shuō)法不科學(xué)!
“無(wú)論是按GIA標(biāo)準(zhǔn),還是我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),正常對(duì)同一顆鉆石檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果應(yīng)該是一致的!叭粽丈碳艺f(shuō),是合理誤差,那是否意味著所有GIA證書(shū)的SI級(jí)別到了國(guó)內(nèi)檢測(cè)都可以降級(jí)別變成P級(jí)的?消費(fèi)者的損失就大了”業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。
業(yè)內(nèi)人士告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“鉆石之所以會(huì)頻繁出現(xiàn)商家以次充好,虛標(biāo)凈度等問(wèn)題,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)監(jiān)管不到位,另外一方面也是消費(fèi)者維權(quán)不積極在一定程度上縱容了商家!
“鉆石的監(jiān)管,對(duì)商家可進(jìn)行分級(jí)管理。涉及惡意欺詐的商家,應(yīng)予以罰款和警告;對(duì)于明知故犯的商家,要出具整改建議;通過(guò)優(yōu)勝劣汰,凈化鉆石飾品市場(chǎng)! 業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
“由于常識(shí)不足、主動(dòng)送檢的積極性不夠以及維權(quán)意識(shí)的欠缺,很多消費(fèi)者在遭遇質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)忍氣吞聲,不了了之,這也令商家更加肆無(wú)忌憚地以“權(quán)威證書(shū)”和“合理誤差”等理由來(lái)搪塞消費(fèi)者!睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)表示。