蘇州市民徐雪根買房貸款前，想查個(gè)人信用記錄。近日，他打開中國人民銀行征信中心網(wǎng)頁，點(diǎn)擊進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息信用服務(wù)平臺進(jìn)行注冊。

　　徐雪根說，在注冊時(shí)，想選擇“私密性問題”這種身份驗(yàn)證方式，但系統(tǒng)要求在規(guī)定的幾分鐘時(shí)間內(nèi)回答相應(yīng)的問題，例如第一次在哪家銀行辦理了信用卡，授信額度是多少等。

　　“這要求記得很多細(xì)節(jié)，不然很有可能答不上來，通過不了驗(yàn)證�！毙煅└�感慨。

　　從今年3月起，人民銀行征信中心已經(jīng)面向江蘇、四川、重慶3省市試點(diǎn)網(wǎng)上查詢信用記錄。人民銀行蘇州市中心支行的統(tǒng)計(jì)顯示，該支行去年為企業(yè)、個(gè)人查詢個(gè)人信用報(bào)告726戶和107978人次，平均每天為400人次提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)。

　　人民銀行蘇州市中心支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人說，網(wǎng)上查詢個(gè)人信用報(bào)告試行半年來，共有1000多人次進(jìn)行了網(wǎng)上查詢。“與柜面實(shí)時(shí)查詢信用報(bào)告相比，目前的網(wǎng)絡(luò)查詢量顯然還是很少的�！边@位負(fù)責(zé)人分析，一是宣傳得不夠，很多市民還不知道網(wǎng)絡(luò)查詢的方法；二是“可能在身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)有難度”。

　　人民銀行成都分行征信管理處副處長孫煒告訴記者，截至8月末，四川已累計(jì)注冊5.8萬名用戶，5個(gè)月內(nèi)社會(huì)公眾共查詢13.83萬次。剛開始注冊時(shí)，驗(yàn)證通過率比較低，平臺根據(jù)反饋?zhàn)髁讼鄳?yīng)的調(diào)整。以前，私密性問題驗(yàn)證時(shí)要5個(gè)問題全答對，才能注冊成功，現(xiàn)在改為答對4個(gè)問題即可。

　　另外，為確保網(wǎng)絡(luò)查詢中身份驗(yàn)證的嚴(yán)格和安全，驗(yàn)證結(jié)果和查詢碼要在隔天才能發(fā)送至個(gè)人手機(jī)，這個(gè)“非實(shí)時(shí)性”對不少個(gè)人信用報(bào)告有急用的市民也不適用。

　　孫煒介紹，在試點(diǎn)期間，銀行方面主要是做好宣傳解釋工作，讓公眾了解這個(gè)系統(tǒng)，知道怎么注冊，尤其是對計(jì)算機(jī)不熟悉的人群。個(gè)人注冊24小時(shí)后才能有反饋結(jié)果，有些人等不及，銀行就要做好解釋工作。

　　孫煒還建議，居民要學(xué)會(huì)管理自己的信用，比如有幾張銀行卡、有沒有貸款、有多少貸款等，要做到心中有數(shù)。