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購買保險(xiǎn)別忘與家人"共享"

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年05月28日 10:01
楊衛(wèi)紅
    一次交通意外使劉先生痛失愛子,深陷悲痛中的他卻不知道兒子瞞著他們購買了保險(xiǎn)。直到保險(xiǎn)公司進(jìn)行回訪時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來可以拿到10萬元的身故保險(xiǎn)金。

    前不久的一個(gè)晚上,劉先生的兒子在大學(xué)畢業(yè)聚會(huì)后回家的路上被一輛小客車撞傷,經(jīng)搶救無效死亡。這個(gè)意外事故打破了家里的平靜。老年喪子的劉先生還未從悲痛中走出來,便要著手辦理兒子的后事、和肇事者打官司;更嚴(yán)酷的是,這次交通意外帶來的種種開支使得原本就不富裕的工薪家庭承受了更大的經(jīng)濟(jì)壓力,精神與物質(zhì)的打擊令劉先生全家身心疲憊,也不禁擔(dān)憂起日后的生活來。

    事故發(fā)生后的一天,劉先生接到一個(gè)電話,“是劉先生(劉先生的兒子)的家嗎?我是保險(xiǎn)公司的服務(wù)人員……對(duì)我們的客戶進(jìn)行回訪……”接到保險(xiǎn)公司的電話,劉先生暗自納悶:“兒子買保險(xiǎn)了嗎?”

    原來幾個(gè)月前,某人壽公司代理人曾向劉先生的兒子介紹過保險(xiǎn)。而劉先生夫婦總覺得保險(xiǎn)是有錢人家才買得起的奢侈品,對(duì)于工薪階層來說,實(shí)在沒有必要。況且兒子是剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人,身體還好,經(jīng)濟(jì)條件一般,購買保險(xiǎn)意義不大,于是不同意兒子購買。

    與此同時(shí),經(jīng)過與保險(xiǎn)公司的反復(fù)溝通,劉先生兒子的保險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng),認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)并不是父母所認(rèn)為的那樣,其功用之一就是一旦事故發(fā)生了,可以緩解普通家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,還可以延續(xù)對(duì)家人的關(guān)愛。于是,2005年4月13日,他嘗試性地為自己購買了綜合意外附加醫(yī)療保險(xiǎn)組合,一旦出現(xiàn)意外事故或疾病住院,就可以得到保險(xiǎn)公司的賠償;這個(gè)組合每年繳納保費(fèi)369.3元,保險(xiǎn)金額10萬元。而劉先生夫婦對(duì)此卻毫不知情。

    這份保險(xiǎn)浮出水面之后,劉先生仿佛看到了一線希望。但是,劉先生發(fā)現(xiàn),由于兒子身故,他們無法找到這份保險(xiǎn)的相關(guān)資料,甚至連保單都沒有!皼]有保單,還能申請(qǐng)理賠嗎?”劉先生不禁犯嘀咕。

    保險(xiǎn)公司的理賠人員接到報(bào)案后,迅速與經(jīng)手的代理人溝通,了解案件的詳細(xì)情況。第二天,代理人陪同劉先生夫婦來到保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司得知此情況后,在安撫被保險(xiǎn)人家屬的同時(shí),立即安排理賠人員向他們了解整個(gè)事故的情況,詳細(xì)列出申請(qǐng)理賠所需的資料,并告知他們?nèi)绾无k理理賠資料。收集到理賠資料,確認(rèn)事故屬實(shí)之后,保險(xiǎn)公司在兩天后即對(duì)該起沒有保單的理賠案完成了結(jié)案賠付。

    其實(shí),現(xiàn)在很多投保人都有這樣一種現(xiàn)象,即購買保險(xiǎn)后因疏忽或其他的原因,沒有將購買保險(xiǎn)的事情及時(shí)與家人“信息共享”。對(duì)此,我們提醒保險(xiǎn)消費(fèi)者,按照目前保險(xiǎn)行業(yè)索賠申請(qǐng)的條款,如果被保險(xiǎn)人死亡,保險(xiǎn)金的請(qǐng)求權(quán)需要由索賠申請(qǐng)人自己提出來,自索賠申請(qǐng)人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起,兩年內(nèi)不行使這一權(quán)利,就將失去理賠的機(jī)會(huì)。也就是說,如果投保人的家人對(duì)他投保的情況一無所知,很有可能錯(cuò)過賠償機(jī)會(huì),得不到賠償。

    因此,投保人為自己或家人購買保險(xiǎn)后,一定要知會(huì)保單的受益人或其他的家人,妥善保管好保險(xiǎn)單。萬一發(fā)生意外,可及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出索賠,得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。
 
來源:中國(guó)證券網(wǎng)
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