“我是否應(yīng)該退保呢?”昨日,已投保重大疾病保險一年的黃女士很是疑惑:是否應(yīng)該把手中的保單退掉更換新產(chǎn)品?在重疾險新舊交替之際,與黃女士有同樣擔(dān)心的消費者不在少數(shù)。為此,平安人壽廈門分公司希望市民不要輕易退保,并承諾按“有利于客戶原則”理賠。
4月份,在中國保監(jiān)會指導(dǎo)下,中國保險行業(yè)協(xié)會和中國醫(yī)師協(xié)會共同發(fā)布了《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》,對重大疾病保險產(chǎn)品中最常見的25種疾病定義進行了統(tǒng)一和規(guī)范,其中發(fā)生率較高的六種疾病規(guī)定為保險公司重大疾病產(chǎn)品的必保疾病。據(jù)了解,重大疾病保險經(jīng)過了十多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為市場上重要的保障型產(chǎn)品。各家保險公司獨自制定的重疾定義存在差異,客觀上給消費者比較和選購產(chǎn)品帶來不便,也容易產(chǎn)生理賠糾紛。為了解決這一問題,保護消費者權(quán)益,在中國保監(jiān)會指導(dǎo)下制定了重疾標(biāo)準(zhǔn)化定義,這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南,F(xiàn)在,不少已經(jīng)投保的百姓考慮是否應(yīng)該把手中的保單退掉更換新產(chǎn)品。對于這個問題,目前監(jiān)管部門并未對各家公司作出統(tǒng)一要求。一般來講,只能按原來的合同辦理。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,如果保險公司按照新的標(biāo)準(zhǔn)定義對購買老重疾險的客戶進行理賠,勢必會增加保障成本,并且客戶越多,成本越高。中國平安人壽已經(jīng)明確表示,為了充分保障客戶權(quán)益,對于已經(jīng)購買該公司舊重疾險的客戶,若發(fā)生重疾理賠或者理賠未結(jié)案,都可以按照“有利于客戶原則”進行理賠。平安人壽廈門分公司的理賠人員解釋了所謂“有利于客戶原則”。對于購買了老重大疾病保險產(chǎn)品的客戶,理賠時按照對客戶有利的原則選擇使用老重疾定義或標(biāo)準(zhǔn)定義!坝欣诳蛻粼瓌t”適用于按照老條款簽訂的重大疾病保險合同,但沒有發(fā)生保險事故的客戶,或者已發(fā)生保險事故但未結(jié)案的客戶。雖然新版重疾產(chǎn)品要到7月份才上市,但平安理賠的“有利于客戶原則”會自保險行業(yè)協(xié)會的重疾標(biāo)準(zhǔn)定義公布后,即日開始施行,也就是說目前已經(jīng)開始施行了。新版重疾險:六種疾病必保由中國保險行業(yè)協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作完成的《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》將于8月1日起實施。新規(guī)范對最常見的25種疾病定義進行了統(tǒng)一和規(guī)范,其中發(fā)病率最高的6種疾病一定要!獝盒阅[瘤、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥、冠狀動脈搭橋術(shù)(或稱冠狀動脈旁路移植術(shù))、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、終末期腎病(或稱慢性腎功能衰竭尿毒癥期)。貼心提醒如何挑選重疾險過去重疾險理賠條件苛刻,一直是重疾險被詬病的主要原因,甚至很多人都形容重疾險保死不保生。此次新推出的《規(guī)范》對于大多數(shù)消費者來說是有益的。那么面對市場上五花八門的重疾險,消費者如何選擇呢?保險公司的人士告訴記者,重疾險目前基本分為長期險種和消費型兩種,保費差別很大。專家建議,應(yīng)對之策是投保前對重疾險進行分類,再將各門類的產(chǎn)品作比較。首先,區(qū)分險種是否分紅;其次,區(qū)分保險期間是一年消費型還是長期儲蓄型險種,需要保定期還是保終身!氨kU是保障型產(chǎn)品,而不是投資型產(chǎn)品。任何時候,投保人應(yīng)加強對保險產(chǎn)品保障功能的重視。若自身有需要,可以按計劃去挑選和購買,但一定不要盲目搶購。另外,除了貨比三家外,最重要的就是按自身的年齡及需求來挑選重疾險,畢竟不同的年齡段,容易得的疾病也有所不同。新規(guī)范出臺后,保險公司比拼病種、理賠標(biāo)準(zhǔn)的意義已經(jīng)不大。有跡象顯示,目前保險公司已開始主打“額外責(zé)任”牌。(上海金額報) |