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新老重疾險(xiǎn)升級 "重審追賠"案獲賠5萬元

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年04月18日 09:42
周凱
    《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》(下稱“新規(guī)范”)于本月初面世后,由于政府部門沒有對新老保單如何交接作出統(tǒng)一規(guī)定,各大保險(xiǎn)公司便各出奇招,使新老重疾險(xiǎn)銜接戰(zhàn)不斷升級。日前,廣州市的一位市民已經(jīng)被拒賠的案子經(jīng)過重新審定竟獲得了5萬元的重疾險(xiǎn)理賠金。然而,業(yè)內(nèi)人士表示,此例“重審追賠”個(gè)案難有示范效應(yīng),保險(xiǎn)公司不應(yīng)該停留在個(gè)案追賠的層面上,應(yīng)該從全局出發(fā),明確整體的交接方案。

    保險(xiǎn)公司作出“追溯理賠”

    4月13日下午,廣州市的被保險(xiǎn)人陳芹(化名)意外地從太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司獲得了5萬元的重疾險(xiǎn)理賠金,而之前她的重疾險(xiǎn)理賠申請?jiān)獗kU(xiǎn)公司拒賠。

    據(jù)了解,陳芹于2005年11月,在太平洋安泰人壽廣東分公司購買了“家庭支柱”重大疾病保險(xiǎn)。今年3月,她因患“雙側(cè)結(jié)節(jié)性甲狀腺腫,左側(cè)乳頭狀微小癌”住院并做了雙側(cè)甲狀腺次全切除手術(shù)。出院后,陳芹及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請重大疾病保險(xiǎn)理賠,但保險(xiǎn)公司以其病癥屬于合同責(zé)任免除范圍為由拒賠。陳芹本身從事醫(yī)護(hù)工作,對此也沒有提出異議。

    新規(guī)范正式出臺后,太平洋安泰人壽決定,將對2005年4月1日至今年3月31日的所有重疾險(xiǎn)拒賠案件重新審核,對其中屬于新定義下可賠的案件,均將作出“追溯理賠”。經(jīng)過重新審定,公司認(rèn)定陳芹所患的疾病屬于新規(guī)范中“惡性腫瘤”的可賠范圍,于是向陳芹賠付了5萬元的保險(xiǎn)理賠金。

    幾大保險(xiǎn)公司“按兵不動”

    本月初重疾險(xiǎn)新規(guī)范頒布之后,已有不少保險(xiǎn)公司積極響應(yīng)有關(guān)部門關(guān)于“對老保單做好相關(guān)服務(wù)”的指示,陸續(xù)對外公布了新老保單對接方案。

    目前已公布的對接方案大體上分成兩類。一類是“從寬原則”,即老保單會以對客戶有利的原則來執(zhí)行賠付,如果老保單某種疾病的定義更寬松,那么仍然沿用原定義來進(jìn)行賠付,如果某疾病的新定義更寬泛,那就參照新定義確定賠付。屬于這一陣營的保險(xiǎn)公司主要有新華保險(xiǎn)、泰康人壽、中意人壽等。另一類是“免費(fèi)升級”,信誠人壽、光大永明等均屬這一陣營。信誠人壽在新規(guī)范正式公布幾小時(shí)后,就在一新產(chǎn)品發(fā)布會上宣布,信誠重疾險(xiǎn)的老保單將全部自動升級為新標(biāo)準(zhǔn)保單,但保費(fèi)不增加。

    值得注意的是,在近期推出新老保單對接方案的名單中,并未見到幾大主要保險(xiǎn)公司的名字。

    上海聯(lián)合律師事務(wù)所的貝政明律師認(rèn)為,出現(xiàn)這種現(xiàn)象是可以理解的。他說,“新老保單交接最終涉及到一個(gè)利益問題,小公司牽涉到的利益小,因此容易應(yīng)對。而大公司牽涉到的利益大,因此可能需要更長的時(shí)間作出調(diào)整和應(yīng)對!

    “重審追賠”難有示范效應(yīng)

    在首位受惠者獲得理賠之后,或許其他有著同樣境遇的老保單投保人也會向所在保險(xiǎn)公司提出申請,要求重審理賠。那么,他們是否有權(quán)提出這樣的申請,獲得理賠呢?

    國浩律師集團(tuán)上海事務(wù)所的張藍(lán)田律師肯定地說:“陳芹的案例是沒有示范效應(yīng)的,即便同一家公司的投保人也不能僅憑參照就獲得理賠。”他指出,雖然政府部門沒有對新老保單如何交接作出統(tǒng)一規(guī)定,但有兩條基本原則是明確的。其一,根據(jù)新規(guī)范,8月1日后,新保單必須按新規(guī)執(zhí)行。其二,依據(jù)《合同法》規(guī)定,已經(jīng)生效的合同條款不因?yàn)樾乱?guī)定而變更。因此,保險(xiǎn)公司沒有法律義務(wù)依照新規(guī)范變更老保單的條款。

    他還表示,“即便保險(xiǎn)公司是在借機(jī)炒作,我們也應(yīng)該支持鼓勵,因?yàn)檫@是基于賦予被保險(xiǎn)人更大權(quán)利的一種善意行為!必愓髀蓭熗瑯诱J(rèn)為,保險(xiǎn)公司主動溯賠“符合新《規(guī)范》定義和精神,值得贊賞!钡瑫r(shí)指出,保險(xiǎn)公司不應(yīng)該停留在個(gè)案追賠的層面上,應(yīng)該從全局出發(fā),明確整體的交接方案。

    雖然老保單的投保人無權(quán)要求保險(xiǎn)公司按照新規(guī)范更改既成的合同條款,但是兩位律師都支持保民積極主動地申張自己的權(quán)力。 
 
來源:新聞晚報(bào)
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