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職場保險(xiǎn)讓你同樣保障基礎(chǔ) 節(jié)省10%的保費(fèi)
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2006年11月28日 09:58
物美價(jià)廉是消費(fèi)的最高境界,砍價(jià)是老百姓的殺手锏,然而,面對(duì)鐵板一塊的壽險(xiǎn)價(jià)格,最有經(jīng)驗(yàn)的砍價(jià)老手也無能為力,因?yàn),壽險(xiǎn)產(chǎn)品的打折是一種違規(guī)行為,涉及的保險(xiǎn)公司或者代理人可能面臨嚴(yán)重后果。那么,有沒有一種渠道或者方法,使消費(fèi)者能以更低的價(jià)格買到同樣保障水平甚至更高水平的壽險(xiǎn)產(chǎn)品呢?
近日以華泰人壽為代表的保險(xiǎn)公司,正在嘗試一種名為職場營銷的保險(xiǎn)銷售模式。此渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以讓投保人在獲得同樣保障的基礎(chǔ)上,每年節(jié)省10%-15%以上的保費(fèi)。
團(tuán)購+直銷渠道費(fèi)用讓利客戶
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,職場營銷是一種類似直銷加團(tuán)購的銷售模式,即由保險(xiǎn)公司內(nèi)部高素質(zhì)的保險(xiǎn)專家團(tuán)隊(duì)直接面向企業(yè)員工提供保險(xiǎn)服務(wù)。購買職場保險(xiǎn),企業(yè)員工不僅能享受到來自專業(yè)人士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且所支付的保費(fèi)要比其他銷售渠道的產(chǎn)品少10%-15%以上。
與目前最普遍的代理人銷售模式相比,職場保險(xiǎn)的銷售人員是公司的內(nèi)勤人員而非代理人:銷售的對(duì)象不是針對(duì)一個(gè)客戶,而是面向企業(yè)眾多的內(nèi)部員工。這樣,保險(xiǎn)公司就可以將原有保險(xiǎn)價(jià)格中的代理成本和節(jié)約的運(yùn)營費(fèi)用直接返還給投保人,從而可以在不降低保障水平和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上大幅降低保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格。
以30歲女性投保保額為10萬元,繳費(fèi)20年期的重大疾病險(xiǎn)為例,在保障范圍基本相同,即都包括了大致相同的28種重大疾病保險(xiǎn)金的背景下,華泰人壽職場保險(xiǎn)渠道銷售的金百合重大疾病保險(xiǎn)年繳保費(fèi)為2940元,而市場上通過代理人渠道購買的同類產(chǎn)品普遍在3400元左右。
事實(shí)上,市場中也有部分違規(guī)的代理人把自己的傭金提成偷偷返還給客戶,以此來拉保單。即便如此,代理人只能在第一年的保費(fèi)上做文章,而職場保險(xiǎn)的保費(fèi)每年都可以得到優(yōu)惠。在上述舉例中,購買職場保險(xiǎn)的客戶累計(jì)節(jié)省保費(fèi)可達(dá)1萬元左右,對(duì)于代理人來說,這是不可能做到的。此外,返傭行為還可能給以后的保險(xiǎn)服務(wù)帶來隱患。
專家上門服務(wù)更到位
在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),職場保險(xiǎn)的服務(wù)水平并沒有打折。據(jù)華泰人壽職場行銷部經(jīng)理鄧志新介紹,通過保險(xiǎn)專家的專業(yè)服務(wù),企業(yè)員工可以根據(jù)自身福利狀況享受到量身定做、恰到好處的保險(xiǎn)組合以及投保、理賠、售后服務(wù)等一條龍便捷服務(wù),還可以享受簡易核保的超值優(yōu)惠以及家庭理財(cái)、健康管理等一攬子高附加值服務(wù)。
此外,職場保險(xiǎn)的運(yùn)行是建立在保險(xiǎn)公司和企業(yè)合作的雙贏平臺(tái)上,保險(xiǎn)公司的服務(wù)受到企業(yè)雇主和保險(xiǎn)公司品質(zhì)管理部門的雙重監(jiān)督,這種監(jiān)督機(jī)制完全避免了銷售過程中可能出現(xiàn)的誤導(dǎo)與欺詐行為,使企業(yè)員工不再為保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量而擔(dān)心。
全面推廣尚待時(shí)日
職場保險(xiǎn)是西方發(fā)達(dá)國家的一種全新的保險(xiǎn)服務(wù)方式,深受雇主和企業(yè)員工的歡迎。目前西方企業(yè)員工的福利保障計(jì)劃多通過職場保險(xiǎn)的形式來安排。但是在國內(nèi),職場保險(xiǎn)還處于起步階段。記者了解到,目前采用職場保險(xiǎn)銷售模式的公司主要有華泰人壽、PICC人保壽險(xiǎn)、中航三星人壽等公司,能夠提供的產(chǎn)品種類也比較有限。
怎樣購買
華泰人壽職場行銷部經(jīng)理鄧志新表示,職場保險(xiǎn)的銷售一般是和企業(yè)的工會(huì)或者人事勞資部門合作,集中向企業(yè)員工推介。對(duì)于希望購買職場保險(xiǎn)的個(gè)人來說,可通過本單位的工會(huì)或人事部門與華泰人壽聯(lián)系,也可直接撥打保險(xiǎn)公司的熱線電話或咨詢電話400-8895509或直接聯(lián)系職場行銷部門58601818,由專業(yè)人員統(tǒng)一到保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù)。
案例
寬限期內(nèi)出險(xiǎn)也可賠付
案情簡介
陳先生于2003年12月9日購買了友邦《金陽給付至八十周歲年金及養(yǎng)老保險(xiǎn)》,基本保險(xiǎn)金額10萬元,年繳保費(fèi)18620元。一年后代理人提醒應(yīng)該繳納續(xù)期保費(fèi)了,但正值年底,陳先生實(shí)在抽不出時(shí)間交費(fèi),所以一拖再拖。2005年2月7日,春節(jié)的前兩天,也是距保單失效的前兩天,陳先生駕車回家途中遭遇了一場致命的車禍,當(dāng)場死亡。
2005年4月8日,受益人提出了重大理賠的索賠申請(qǐng)。友邦公司確認(rèn)陳先生的死亡屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,雖然客戶尚未繳納續(xù)期保費(fèi),但出險(xiǎn)日在寬限期內(nèi),該保險(xiǎn)合同依然有效,但給付保險(xiǎn)金時(shí)需扣除該保險(xiǎn)單年度應(yīng)繳而未繳的保險(xiǎn)費(fèi)18620元。
案件點(diǎn)評(píng)
《金陽給付至八十周歲年金及養(yǎng)老保險(xiǎn)》為壽險(xiǎn)產(chǎn)品。壽險(xiǎn)產(chǎn)品類產(chǎn)品中關(guān)于“寬限期”的規(guī)定為:自繳付第一期保險(xiǎn)費(fèi)后,每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)為寬限期。寬限期內(nèi)本合同仍然有效。超過寬限期仍未繳付保險(xiǎn)費(fèi)的,本合同即中止效力。若寬限期內(nèi)被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故,本公司仍負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任,但給付保險(xiǎn)金時(shí)需扣除該保險(xiǎn)單年度應(yīng)繳而未繳的保險(xiǎn)費(fèi)。
針對(duì)此案,審核員還注意到,在投保單上,陳先生選擇了“保費(fèi)自動(dòng)墊繳”功能,而不是“中止合同”。那么,如果陳先生出險(xiǎn)日已過寬限期,又沒有繳納續(xù)期保費(fèi),則依照保險(xiǎn)合同中“保險(xiǎn)費(fèi)的自動(dòng)墊繳”條款,此案可按自動(dòng)借款處理,客戶同樣能夠得到賠付(細(xì)則可參照相應(yīng)條款)。
因此,在投保時(shí),代理人給予客戶及時(shí)的提醒是非常必要的,它能幫助客戶正確選擇保險(xiǎn)合同所賦予的對(duì)客戶有利的權(quán)益,最大限度發(fā)揮保險(xiǎn)的功能,讓客戶得到及時(shí)的保險(xiǎn)保障。
點(diǎn)評(píng)人:友邦保險(xiǎn)北京分公司理賠處丁立莉
來源:競報(bào)
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