記者日前獲悉,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)始2006年度ISO9001外部審核。此次外部審核將進(jìn)行一個(gè)月左右,由BSI審核人員、稽核部帶隊(duì),總、分公司ISO執(zhí)行代表、各分公司法律顧問(wèn)組成審查小組,將開(kāi)始對(duì)泰康人壽總、分公司2006年度ISO9001外部審核、內(nèi)控評(píng)價(jià)及合規(guī)檢查。泰康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),此次檢查是為了幫助公司節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,達(dá)到提高內(nèi)部管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。據(jù)悉,泰康人壽在2004年開(kāi)始推廣ISO9001認(rèn)證工作,成為金融行業(yè)第一家全國(guó)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)ISO9001認(rèn)證的企業(yè)。該負(fù)責(zé)人表示,這樣的審核機(jī)制和完善的內(nèi)部管理,使泰康10年中的投訴率一直是壽險(xiǎn)公司中最低的。截至2006年上半年,泰康保費(fèi)總收入累計(jì)達(dá)708.53億元;支付賠款18.61億元,賠償人次超過(guò)200萬(wàn),總資產(chǎn)達(dá)653.03億元。 |