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一個(gè)配件故障修了15天 昆明五華區(qū)居然之家終于通電

2021年12月06日 18:33    來(lái)源: 都市時(shí)報(bào)    

  11月25日,都市時(shí)報(bào)報(bào)道了昆明五華區(qū)居然之家停電9天,商戶們無(wú)法正常經(jīng)營(yíng),且不知道何時(shí)能恢復(fù)通電的新聞。17日停電后,時(shí)隔半個(gè)月,導(dǎo)致商場(chǎng)停電的斷路器已更換,商場(chǎng)恢復(fù)通電。一個(gè)配件故障壞了,卻用了半個(gè)月才修好,到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題?居然之家恢復(fù)供電 

  商場(chǎng)恢復(fù)通電 

  商戶希望能減免房租 

  12月6日,記者來(lái)到昆明五華區(qū)居然之家,商場(chǎng)內(nèi)燈火通明,商戶們都已開門營(yíng)業(yè)!吧虉(chǎng)12月2日就通上電了,停了半個(gè)月了,終于來(lái)電了,商戶們都很開心,可以正常營(yíng)業(yè)了。”商戶李女士介紹。 

  對(duì)于商戶利益損失問(wèn)題,許多商戶表示目前沒(méi)有辦法去追究,但還是希望商場(chǎng)方能減免一些租金!拔覀冏畲蟮南M褪潜M快通上電,減少一些損失,現(xiàn)在通電了,商戶能正常經(jīng)營(yíng),大家也就沒(méi)有之前那么激動(dòng)了。但停電那么多天,我們商戶的損失還是很大的,但現(xiàn)在去找商場(chǎng)方也不太現(xiàn)實(shí),只是希望商場(chǎng)方之后能減免一點(diǎn)房租!鄙虘糈w先生說(shuō)。 

  停電15天 

  一個(gè)配件為何修了那么久 

  11月17日停電后,居然之家商場(chǎng)方聯(lián)系物業(yè)方上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司進(jìn)行檢修并詢問(wèn)斷路器型號(hào)。物業(yè)方回復(fù)“斷路器發(fā)生故障,需對(duì)該斷路器進(jìn)行拆除并維修,將盡快恢復(fù)該區(qū)域供電”。可直到24日,停電已8天,物業(yè)方的檢修情況還是杳無(wú)音信!爸拔覀兏飿I(yè)那邊聯(lián)系,他們說(shuō)24日能給答復(fù),但24日晚上又說(shuō)給不了了,廠家還在檢修!本尤恢疑虉(chǎng)總經(jīng)理?xiàng)盍ソ榻B。

  

  商場(chǎng)方詢問(wèn)配件型號(hào) 8天后才得到回復(fù) 

  25日,停電第9天,商戶們情緒激動(dòng),到物業(yè)方公司討要說(shuō)法。25日下午,商場(chǎng)方拿到了斷路器的型號(hào)!皺z修發(fā)現(xiàn)是斷路器故障后,我就詢問(wèn)物業(yè)方斷路器的型號(hào)和廠家,準(zhǔn)備跟物業(yè)方‘兵分兩路’,更快地解決問(wèn)題,但物業(yè)方并沒(méi)有給我回復(fù),直到25日下午我們才要到了斷路器型號(hào)。”對(duì)于是否告知配件型號(hào)問(wèn)題,記者致電了上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司總經(jīng)理張守江,張守江回應(yīng):“斷路器故障后,我們就開展了相關(guān)工作,走了配件購(gòu)買程序,并且在停電第一天就告知了他們配件的型號(hào)! 

  據(jù)楊力偉介紹,停電9天,物業(yè)方回應(yīng)配件仍在檢修,并表示正在走流程。“這個(gè)斷路器只能去廠家授權(quán)的維修店檢修,外面是弄不了的!睏盍フf(shuō)。對(duì)于廠家檢修這一問(wèn)題,記者又致電了斷路器廠家常熟開關(guān)制造有限公司云南辦事處負(fù)責(zé)人鐘春葉。“我們所有斷路器售后維修都要通過(guò)我們廠家授權(quán)的維修店,但在我們的報(bào)修記錄里面,也沒(méi)有盛高物業(yè)的相關(guān)信息,是居然之家商場(chǎng)方的人聯(lián)系我,我才知道斷路器故障的事!辩姶喝~介紹。 

  從物業(yè)方得知了斷路器型號(hào),商場(chǎng)方先墊付資金購(gòu)買了斷路器,12月2日到貨了便進(jìn)行安裝!百I了斷路器,不到一周的時(shí)間就到貨了,廠家的工作人員就過(guò)來(lái)安裝,但物業(yè)方要求我們寫下承諾書,不寫就不給安裝。要求我們承諾,如果購(gòu)買的斷路器安裝后對(duì)其他供電設(shè)備造成損壞損失,由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)!睂(duì)于承諾書這一問(wèn)題,張守江回應(yīng):“我們的專業(yè)人士建議更換斷路器,并且為了安全起見(jiàn),更換后還要觀察一段時(shí)間,所以我們才讓居然之家寫下承諾!

(責(zé)任編輯:韓藝嘉)


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一個(gè)配件故障修了15天 昆明五華區(qū)居然之家終于通電

2021-12-06 18:33 來(lái)源:都市時(shí)報(bào)
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