中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)7月9日訊(記者 宗高 見(jiàn)習(xí)記者 譚夢(mèng)桐)“南極人”又雙叒被“點(diǎn)名”了。7月6日,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公示了近期對(duì)北京市場(chǎng)上銷(xiāo)售的兒童服裝進(jìn)行的抽檢情況。其中,商標(biāo)為“南極人”的彩棉和服三件套、嬰幼兒內(nèi)衣(南極人新生兒衣服0-3個(gè)月嬰兒和尚服初生寶寶套裝)存在繩帶不合格的問(wèn)題,商標(biāo)授權(quán)人為南極人(上海)股份有限公司,生產(chǎn)制造商為丹陽(yáng)市昊琪服飾有限公司。
南極人品牌主體南極電商股份有限公司(以下稱(chēng)“南極電商”)2019年度報(bào)告顯示,公司在各電商渠道可統(tǒng)計(jì)的含未付款成交總額(GMV)達(dá)305.59億元,同比增長(zhǎng)48.92%;品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率93.96%;品牌授權(quán)相關(guān)營(yíng)收合計(jì)約為13億元。
漂亮的數(shù)據(jù)得益于2008年“南極人”開(kāi)啟品牌授權(quán)的商業(yè)模式。一方面是令投資人喜悅、同行艷羨的數(shù)據(jù),另一方面是屢屢上榜的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。隨著品類(lèi)高速擴(kuò)張,授權(quán)模式是否會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和口碑下滑,透支未來(lái)的品牌,引來(lái)市場(chǎng)的質(zhì)疑。
此外,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者還發(fā)現(xiàn)南極電商許多店鋪存在經(jīng)營(yíng)者、地址多次變更的情況,直接或間接控股的公司有27家已經(jīng)注銷(xiāo),對(duì)外投資的鱸鄉(xiāng)小貸成“老賴(lài)”。
靠品牌授權(quán)發(fā)家的“南極人”,是否會(huì)“成也蕭何,敗也蕭何”?
靠“賣(mài)商標(biāo)”就年收入13億
記者打開(kāi)電商平臺(tái)搜索“南極人”,發(fā)現(xiàn)涵蓋的種類(lèi)頗多。除了我們?nèi)粘J熘哪信b、內(nèi)衣服飾等,還有箱包、日用品、嬰兒尿褲、居家布藝、生活電器等,同時(shí)幾乎每個(gè)品類(lèi)都有旗艦店。店鋪的種類(lèi)也分官方店、專(zhuān)賣(mài)店、正品自營(yíng)店、官方奧特萊斯店等種類(lèi)數(shù)百家。
但事實(shí)上,這些店鋪賣(mài)的都不是真正的“南極人”。
公開(kāi)資料顯示,南極電商前身是南極人,成立于1998年,是中國(guó)最早的內(nèi)衣企業(yè)之一。目前,南極電商擁有包括南極人、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、精典泰迪、PONY系列等品牌,經(jīng)營(yíng)品類(lèi)涉及內(nèi)衣、家紡、男裝、女裝、鞋品等眾多領(lǐng)域。
不過(guò),2008年,受宏觀(guān)大環(huán)境和保暖內(nèi)衣競(jìng)爭(zhēng)品牌同質(zhì)化嚴(yán)重影響,整個(gè)行業(yè)面臨著諸如產(chǎn)品體系單一、款式老化、價(jià)格混亂、供應(yīng)鏈過(guò)剩等問(wèn)題,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格不斷被壓低,利潤(rùn)縮減,南極人不得不“另辟蹊徑”,突破瓶頸。據(jù)多家媒體報(bào)道,2008年,南極人關(guān)閉其線(xiàn)下自營(yíng)工廠(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn),開(kāi)啟品牌授權(quán)商業(yè)模式。
品牌授權(quán)又稱(chēng)品牌許可,是指授權(quán)者將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌等以合同的形式授予被授權(quán)者使用。被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)授權(quán)者給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助。
那品牌授權(quán)對(duì)南極人來(lái)說(shuō)到底是不是門(mén)好生意呢?
南極電商官網(wǎng)顯示,公司2010年開(kāi)啟電商服務(wù),2012年,開(kāi)啟NGTT(南極人共同體簡(jiǎn)稱(chēng))商業(yè)模式;2015年上市;2016年,收購(gòu)卡帝樂(lè)鱷魚(yú)和經(jīng)典泰迪,與PONY開(kāi)展品牌合作;2017年收購(gòu)時(shí)間互聯(lián)。
從公司發(fā)展史不難看出,南極電商持續(xù)擴(kuò)張,成長(zhǎng)迅速,授權(quán)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。南極電商2019年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其最新合作供應(yīng)商數(shù)量為1113家,合作經(jīng)銷(xiāo)商為4513家,授權(quán)店鋪為5800家。
從市值上看,Wind資料顯示,南極電商2007年在深圳中小板上市交易,總市值為295億元。而截至2020年7月8日,南極電商的總市值約為581億元。
值得一提的是,從營(yíng)收上看,南極電商2019年賺的盆滿(mǎn)缽盈。年報(bào)顯示,公司2019年?duì)I收39.07億元。營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成中,31.76%為品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù),金額約為12.4億元;1.68%為經(jīng)銷(xiāo)商品牌授權(quán)業(yè)務(wù),金額約0.65億元。品牌授權(quán)相關(guān)營(yíng)收合計(jì)約為13億元。
也因此有媒體戲謔,南極電商靠“賣(mài)商標(biāo)”就年收入13億。
頻上監(jiān)管“黑榜” 專(zhuān)家:在透支品牌價(jià)值
“品類(lèi)快速擴(kuò)張確實(shí)意味著品類(lèi)管理難度的提高,但是南極人與過(guò)去的由于品類(lèi)擴(kuò)張而忽略用戶(hù)體驗(yàn)和質(zhì)量把控的公司相比,最大的不同就在于本身就是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),不用承擔(dān)資金占用風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)!睂(duì)于南極電商的商業(yè)模式,東興證券在研報(bào)中這樣寫(xiě)道。
不難看出,作為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的南極電商,在品類(lèi)迅速擴(kuò)張的同時(shí),質(zhì)量問(wèn)題“如影隨形”。
消費(fèi)者王先生在聚投訴平臺(tái)的投訴中寫(xiě)道,“在南極人佛力專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的被子,因?yàn)樗慕情_(kāi)線(xiàn),露出來(lái)的棉絮全是碎渣渣,身體起紅斑瘙癢,懷疑店鋪無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)”。
諸如“沒(méi)有l(wèi)ogo”、“賣(mài)假貨”、“質(zhì)量差”等這樣的投訴原因在聚投訴、黑貓投訴上比比皆是,投訴對(duì)象與“南極人”有關(guān)的投訴貼聚投訴上共有118條,黑貓投訴上有284條。
“南極人”也是各市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及各地消協(xié)問(wèn)題產(chǎn)品名單上的“?汀薄7月6日,北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公示的《兒童服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示》顯示,由丹陽(yáng)市昊琪服飾有限公司生產(chǎn)、南極人(上海)股份有限公司授權(quán)商標(biāo)的彩棉和服三件套(凈色袖)、嬰幼兒內(nèi)衣(南極人新生兒衣服0-3個(gè)月嬰兒和尚服初生寶寶套裝)抽查不合格。主要不合格項(xiàng)目為繩帶。
6月,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《食品接觸用塑料桶(含食品接觸用周轉(zhuǎn)箱)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示,標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)“南極人”10KG米桶被檢出標(biāo)簽標(biāo)識(shí)項(xiàng)目不合格;
4月,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局點(diǎn)名北極巖戶(hù)外專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售的商標(biāo)為南極人的戶(hù)外沖鋒衣不合格; 上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《2019年上海市室內(nèi)加熱器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》顯示,南極電商上海有限公司于2018年11月22日生產(chǎn)的南極人五面取暖器存在非正常工作的問(wèn)題;
3月,國(guó)家市監(jiān)局組織開(kāi)展2019年第二批網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查中,不合格產(chǎn)品包括南極電商的旅行箱包;
2019年,上海市監(jiān)局對(duì)48個(gè)批次旅游鞋、休閑鞋、布鞋等老年健步鞋進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢,南極人品牌男鞋再次抽檢不合格。
此外,公開(kāi)報(bào)道顯示,2018年內(nèi),南極人品牌上了14次國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)及地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)的不合格產(chǎn)品黑名單,從蠶絲被、內(nèi)衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒,均有產(chǎn)品被列入質(zhì)檢黑榜。
“南極人”這種“流量與質(zhì)量問(wèn)題并存”的商業(yè)模式,是否可以持續(xù)?
“‘品牌授權(quán)’的經(jīng)營(yíng)模式是可行的!敝心县(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)采訪(fǎng)時(shí)表示,“并且輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的緣故,從實(shí)踐中來(lái)看,‘品牌授權(quán)’是較好的模式,國(guó)際上很多大的品牌都是采用這個(gè)模式!
“‘品牌授權(quán)’模式能否可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在于品牌的品控能力!北P(pán)和林指出,南極電商的問(wèn)題在于品控能力較弱。在他看來(lái),一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商的授權(quán)粗放、較多較廣,另一方面從市場(chǎng)上可以看到,“南極人”價(jià)格普遍較便宜,南極電商沒(méi)有太大的議價(jià)空間,從而擠壓了利潤(rùn)空間,質(zhì)量難以保證。
“可以說(shuō),‘南極人’在透支品牌價(jià)值,最終會(huì)導(dǎo)致品牌的口碑和產(chǎn)品的品質(zhì)下滑!北P(pán)和林說(shuō)道!皣(guó)外例如耐克、蘋(píng)果等一些品牌授權(quán)管理很苛刻,且代工廠(chǎng)有很強(qiáng)的品控能力!
旗下店鋪企業(yè)信息頻變更 對(duì)外投資公司成“老賴(lài)”
除了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,記者還發(fā)現(xiàn)南極電商許多店鋪存在經(jīng)營(yíng)者、地址多次變更的情況,直接或間接控股的公司也有27家已經(jīng)注銷(xiāo),對(duì)外投資的鱸鄉(xiāng)小貸已成“老賴(lài)”。
南極人官方旗艦店主體變更信息公示,該店鋪經(jīng)營(yíng)者在2018年12月27日已由上海偉宸品牌管理有限公司變更為義烏首諾針織有限公司。天眼查顯示,該店的原經(jīng)營(yíng)者上海偉宸品牌管理有限公司目前已處于注銷(xiāo)狀態(tài)。
無(wú)獨(dú)有偶,南極人明淘專(zhuān)賣(mài)店主體變更信息公示,其經(jīng)營(yíng)者在2020年06月28日已由蕪湖明淘電子商務(wù)有限公司變更為臺(tái)州市慕米貿(mào)易有限公司。
店鋪更名、遷址的也時(shí)?梢(jiàn)。“南極人微昊專(zhuān)賣(mài)店”,淘寶企業(yè)資質(zhì)信息顯示這家店鋪的經(jīng)營(yíng)者為南通碩舟家紡有限公司。天眼查顯示,該公司于2020年1月由“上海微昊實(shí)業(yè)有限公司”更名而來(lái)。除名稱(chēng)更改,注冊(cè)地址也從上海變更到南通,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也相應(yīng)減少了很多。
“南極人恩盛專(zhuān)賣(mài)店”,經(jīng)營(yíng)者曲阜恩盛貿(mào)易有限公司 ,2020年4月29日,由蘇州恩盛貿(mào)易有限公司 更名而來(lái),注冊(cè)地址由江蘇省常熟市變到了山東省濟(jì)寧市曲阜市。“南極人杜尚專(zhuān)賣(mài)店”,經(jīng)營(yíng)者是南通慧道紡織品有限公司。2019年1月29日,由上海杜尚信息科技有限公司更名而來(lái),隨之變更的還有注冊(cè)地由上海變更為南通。
記者還從天眼查發(fā)現(xiàn),南極電商運(yùn)營(yíng)主體南極電商股份有限公司直接或間接控股的許多公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)已為“注銷(xiāo)”,共計(jì)27家。其中,甚至有公司存續(xù)期間不足一年,例如南極電商的孫公司上海奧桑文化傳播有限公司成立于2019年1月25日,于2019年9月10日注銷(xiāo)。
此外,南極電商對(duì)外投資的鱸鄉(xiāng)小貸在2014年12月到2018年12月間,存在20次被執(zhí)行記錄,分別被蘇州市姑蘇區(qū)人民法院、蘇州市吳江區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人。
鱸鄉(xiāng)小貸早在2013年8月登陸美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所,成功實(shí)現(xiàn)掛牌上市,是國(guó)內(nèi)首家赴美上市的小貸公司。
(責(zé)任編輯:關(guān)婧)