“配合案例講很有意思，不知不覺就看完了！”

　　“我得讓爸媽趕緊來聽聽課！”

　　“我想問下專家，我怎么辨別對方是不是詐騙呢？”

　　“聽了真實用，關(guān)注安博士課堂�！�

　　“我之前親身經(jīng)歷過被騙，卡上余額500多塊瞬間被騙走，現(xiàn)在雖然長了教訓(xùn)，但還是想知道有效的維權(quán)途徑都有哪些？”

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　　2月28日晚20：00，由中國經(jīng)濟網(wǎng)聯(lián)合中國平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第一課《注意！利用疫情詐騙，千萬別中招》中，平安銀行北京分行消費者權(quán)益保護中心經(jīng)理孫媛向廣大網(wǎng)友介紹了利用新冠肺炎疫情進行金融詐騙的最新案例，并提出專業(yè)建議。在短短半小時的在直播過程中，視頻節(jié)目被網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)發(fā)，播放量達到138萬，眾多網(wǎng)友針對疫情期間的詐騙行為紛紛留言點贊，并詢問專家如何更好地保護自身權(quán)益。

　　專家提示警惕疫情期間五大詐騙手法

　　當(dāng)前正是全國上下眾志成城、抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時期，有不法分子竟然利用疫情實施詐騙，而且手法五花八門。

平安銀行北京分行消費者權(quán)益保護中心經(jīng)理孫媛

　　首期安博士公益課堂中，孫媛充分總結(jié)了疫情期間的詐騙手法，大抵包括“退改簽”騙局、“采購防護物資”騙局、“特效藥”騙局、“治療費”騙局、“獻愛心”騙局這5種。

　　這些騙局多數(shù)是利用消費者對防疫物資的需求、對增加自身抵抗力愿望、對疫情的同情心等進行詐騙。

　　在公開課中，孫媛分享了受害人被騙的案例。有的消費者收到了虛假“退改簽”短信，內(nèi)涵虛假客服電話或點擊不明鏈接，按其提示操作，提供銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，進而將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)走；有的消費者以售賣口罩為幌子，要求消費者先支付貨款或訂金，受害人付款后就拒不發(fā)貨或拉黑騙錢；有的消費者輕信了騙子推銷的“新冠病毒特效預(yù)防藥”；有的消費者想通過網(wǎng)絡(luò)向新型冠狀病毒肺炎患者和一線工作人員捐款，款項卻流入不法分子的口袋。

　　消費者被騙案例聽得網(wǎng)友心驚膽戰(zhàn)，紛紛表示“防不勝防”，“原來騙子在疫情期間一直沒停工”，“騙子手法層出不窮，老年人太容易上當(dāng)受騙”。有網(wǎng)友在線向?qū)＜野l(fā)出提問，“應(yīng)該如何做才能更好保護我的錢包？”

　　孫媛提醒消費者，一定要牢記保護個人敏感金融信息，任何機構(gòu)或個人都沒有理由索要消費者的銀行卡密碼和銀行發(fā)來的驗證碼；網(wǎng)絡(luò)購物時，要選擇正規(guī)渠道，切記不能與陌生人私下轉(zhuǎn)賬交易；若收到親屬要求轉(zhuǎn)賬的信息，一定要與親屬本人或其所在單位、學(xué)校等多渠道進行確認(rèn)；對疫情相關(guān)信息，要關(guān)注權(quán)威媒體的公開報道，要做到不信謠、不造謠，更加不能傳謠。

　　安博士公益課堂助力打好金融消費安全戰(zhàn)“疫”

　　近年來，隨著金融市場、金融產(chǎn)品和財富管理行業(yè)的發(fā)展，金融投資、委托理財?shù)茸呷肭Ъ胰f戶，“金融消費者”概念受到了廣泛關(guān)注。

　　央行發(fā)布的《2019年消費者金融素養(yǎng)調(diào)查報告》顯示，我國消費者金融素養(yǎng)整體上有所提升，但在貸款、投資、保險等方面的知識水平仍有待提高，不同群體對各類金融知識的掌握程度仍存在著較大的差異。

　　安博士公益課堂是中國經(jīng)濟網(wǎng)聯(lián)合中國平安為貫徹落實中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》，在中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會的指導(dǎo)下，共同推出的“金融消費者素養(yǎng)提升計劃”系列公開課。通過創(chuàng)新公益宣傳模式，引導(dǎo)更多的社會公眾參與互動，普及金融基礎(chǔ)知識，提升消費者金融素養(yǎng)；樹立正確金融消費理念，引導(dǎo)理性消費投資；防范非法金融活動，及時進行風(fēng)險提示；營造風(fēng)清氣正的金融互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，從中發(fā)現(xiàn)和表彰一批“金融好網(wǎng)民”。平安銀行作為安博士公益課程的戰(zhàn)略合作單位，為節(jié)目提供了很多金融消費者權(quán)益保護相關(guān)的專業(yè)知識。

　　據(jù)悉，在2019年11月舉辦的中國金融服務(wù)與創(chuàng)新論壇上，中國經(jīng)濟網(wǎng)和中國平安共同發(fā)布了“金融消費者素養(yǎng)提升計劃”，根據(jù)計劃，雙方將發(fā)揮自身優(yōu)勢，從自身做起，并將聯(lián)合社會各界積極開展金融消費者素養(yǎng)提升活動，利用數(shù)字化融媒體傳播手段普及金融知識，開展專項教育活動，引導(dǎo)消費者理性投資，充分承擔(dān)媒體和企業(yè)的社會責(zé)任，為金融消費者素養(yǎng)提升貢獻一份力量。

　　平安銀行作為安博士公益課程的戰(zhàn)略合作單位，為節(jié)目提供了很多金融消費者權(quán)益保護相關(guān)的專業(yè)知識。

　　安博士公開課首期課程反響熱烈，孫媛的精彩講解點贊獲得網(wǎng)友認(rèn)可，中國經(jīng)濟網(wǎng)AI主持人“安博士”的帥氣外形和冷靜頭腦也被網(wǎng)友所關(guān)注。視頻播出后，多條留言感謝安博士課堂的答疑解惑，表示期待下一期課程的播出。中國經(jīng)濟網(wǎng)發(fā)出安博士公開課話題征集令，期待你的參與！