2015年1月7日,第三屆“金獅獎——2014年度金融行業(yè)風(fēng)云榜頒獎典禮”在廣州W酒店如期舉行。通過專業(yè)評審團(tuán)及廣大市民的投票,層層篩選,評選出了多項最具代表性的金融行業(yè)重量級獎項。其中,廣發(fā)銀行廣州分行榮獲“年度最佳中小企業(yè)金融服務(wù)銀行”、“年度最受用戶喜愛的銀行卡”兩大獎項。
“金獅獎”——一場金融行業(yè)的交流盛會
“金獅獎”評選,如今已是第三屆,獎項評選旨在對珠三角地區(qū)的金融業(yè)進(jìn)行一次深入摸底,通過對比更多消費(fèi)者展示金融業(yè)目前的發(fā)展情況,曝光金融業(yè)的不足之處,發(fā)揮消費(fèi)者對金融單位的監(jiān)督作用,積極地督促行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化改善,提升服務(wù)質(zhì)量,使金融行業(yè)更加健康地成長,全力助推金融改革方案。
此次“金獅獎”評選活動覆蓋廣州、東莞、惠州、佛山、中山、江門、珠海等共七個珠三角地區(qū)城市,這對于珠三角區(qū)域的金融行業(yè)企業(yè)而言,不僅是一次大檢閱,同時也是一場珠三角區(qū)域金融行業(yè)交流和融合的盛會。
廣發(fā)銀行廣州分行榮獲“年度最佳中小企業(yè)金融服務(wù)銀行”
在此次“金獅獎”評選活動中,廣發(fā)銀行廣州分行榮獲“年度最佳中小企業(yè)金融服務(wù)銀行”獎項。小微金融,是廣發(fā)銀行發(fā)展過程中“四輪驅(qū)動”的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一,與零售金融、金融市場、網(wǎng)絡(luò)金融并駕齊驅(qū)。
2014年度,廣發(fā)銀行廣州分行致力于綜合提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量和水平,在多個支行設(shè)立“小企業(yè)金融中心”,專門為小企業(yè)量身定做產(chǎn)品服務(wù)方案,推出好融通、快融通、市場貸等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,又根據(jù)企業(yè)個案推出流水貸、“1+N”核心企業(yè)供應(yīng)鏈批量授信等專屬方案,靈活、高效地解決小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。在結(jié)算方面,廣發(fā)銀行在全國性商業(yè)銀行中率先推出企業(yè)結(jié)算使用的“捷算通卡”,實現(xiàn)了企業(yè)7X24小時不間斷、跨行自助服務(wù),解決了商貿(mào)、流通等行業(yè)用戶資金結(jié)算、存取問題。廣發(fā)銀行廣州分行在發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)的同時,充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,以新型化、便捷化、多樣化的產(chǎn)品體系全面滿足小微企業(yè)客戶的多元化需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向。
廣發(fā)卡榮獲“年度最受用戶喜愛的銀行卡”
在“金獅獎”評選活動中,廣發(fā)銀行廣州分行還榮獲“年度最受用戶喜愛的銀行卡”獎項。在信用卡業(yè)務(wù)方面,廣發(fā)銀行不僅發(fā)行了國內(nèi)第一張真正意義上的信用卡,而且開創(chuàng)了異業(yè)結(jié)盟先河的“廣發(fā)日”系列特色活動,受到了消費(fèi)者的狂熱追捧。
廣發(fā)銀行每一種信用卡產(chǎn)品都有獨特的優(yōu)惠功能,在此基礎(chǔ)上,廣發(fā)銀行廣州分行會推出不定期活動,例如,“廣發(fā)分享日”和“逢雙有折活動”,客戶在活動期間,每周五或逢周二、四、六均能享受豐富多彩的半價或買一送一優(yōu)惠。在信用卡用卡安全方面,廣發(fā)銀行提供“掛失前48小時失卡保障”,客戶掛失前48小時被盜刷的信用卡金額,由廣發(fā)銀行來承擔(dān)。此外,還推出了“交易安全衛(wèi)士”功能,保障客戶用卡安全。廣發(fā)銀行信用卡一直秉持“給您更多,為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,以客戶需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新和市場細(xì)分領(lǐng)跑于中國信用卡市場。除此次獲得第三屆“金獅獎”的“年度最受用戶喜愛的銀行卡”獎項以外,廣發(fā)銀行卡還先后獲得“世界/中國最值得信賴的十佳銀行卡”、“銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡市場拓展獎”、“亞太最佳客戶服務(wù)獎”等殊榮。
近年來,廣發(fā)銀行首推24小時智能銀行、環(huán)球交易服務(wù)體系、萬能支付、“生意人卡”等全新產(chǎn)品,并不斷開發(fā)和升級原有產(chǎn)品的新功能,如推出信用卡“交易安全衛(wèi)士”、網(wǎng)上銀行“理財夜市”、手機(jī)預(yù)約與網(wǎng)點服務(wù)聯(lián)動等全新功能,極大地豐富了金融服務(wù)的內(nèi)涵,體現(xiàn)了廣發(fā)銀行持續(xù)的創(chuàng)新能力和高效、務(wù)實、集成的創(chuàng)新理念。廣發(fā)銀行以智慧金融引領(lǐng)時代,在發(fā)展過程中逐漸形成了全面的業(yè)務(wù)體系,取得了豐碩的經(jīng)營成果。