車網(wǎng)互聯(lián)攜中國人壽財險共推車聯(lián)網(wǎng)與車險融合業(yè)務(wù)

　　在車險整體面臨的高成本、高費用難題亟待解決的今天，國內(nèi)保險公司已經(jīng)開始利用車聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)的新技術(shù)優(yōu)勢，為個人車險客戶建立行車數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，從而為更加精準厘定保費以及降低保險金成本奠定基礎(chǔ)。近日，榮之聯(lián)（股票代碼：002642）旗下車網(wǎng)互聯(lián)與中國人壽財險海南和天津分公司分別簽署了合作協(xié)議，就車網(wǎng)互聯(lián)研發(fā)的新一代車聯(lián)網(wǎng)智能終端“樂乘盒子”的代理、新型客戶服務(wù)等方面展開全面合作，與寧波、廈門等地分公司的合作協(xié)議也在陸續(xù)簽訂中。此次車網(wǎng)互聯(lián)和中國人壽財險的合作，將翻開車聯(lián)網(wǎng)業(yè)界與保險業(yè)界試水UBI（基于駕駛行為的保險）保險模式的新篇章。

　　車網(wǎng)互聯(lián)是一家為車輛信息服務(wù)市場提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺和行業(yè)全面解決方案的科技型公司，從2007年成立起，始終專注于車聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)服務(wù)，是國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“元祖”。根據(jù)相關(guān)合作協(xié)議，雙方主要在以下幾個方面展開全面合作：

　　一、車網(wǎng)互聯(lián)將與中國人壽財險以及移動金融服務(wù)企業(yè)大廣通達一起合作，共同參與研發(fā)“個人智能金融超級管家系統(tǒng)”，將系統(tǒng)打造成為在保險業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公共金融保險產(chǎn)品綜合交易平臺。以“樂乘盒子”為終端，采集車主相關(guān)數(shù)據(jù)，建立車主的個人小數(shù)據(jù)模型，提供更貼身的定制化金融保險服務(wù)，最終實現(xiàn)為個人提供現(xiàn)代綜合生活服務(wù)的車輛超級管家系統(tǒng)。

　　二、中國人壽財險將全面代理車網(wǎng)互聯(lián)相關(guān)智能終端產(chǎn)品。包括在中國人壽財險的各個門店直銷和推廣“樂乘盒子”和相關(guān)產(chǎn)品，為購買指定保險產(chǎn)品的客戶免費提供“樂乘盒子”，以及由保險代理員向客戶推薦銷售“樂乘盒子”。

　　“樂乘盒子”主動化解駕駛隱患，降低理賠幾率

　　目前，車險仍是國內(nèi)財險業(yè)務(wù)中的大頭，2014年1至11月數(shù)據(jù)顯示，機動車輛保險原保險保費收入4942.58億元，占財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的比例為76.60%。業(yè)內(nèi)普遍認為2014全年車險市場仍處于盈虧平衡的邊緣。如果可以通過車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，糾正車主在駕駛過程中的不良行為，加強騙保行為的核實，解決車輛硬件潛在隱患，將對保險公司降低賠付率，客戶減少保費有著雙向的正面作用。人民網(wǎng)官方微博數(shù)據(jù)亦證明良好的駕駛行為是降低交通事故和車險賠付的重要先決條件——據(jù)統(tǒng)計，當車速降低1%時，道路傷害事故將減少2%，嚴重傷害事故將減少3%。

　　為此，近年來，保險業(yè)內(nèi)紛紛與車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作，共同探討如何通過車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用讓車主能夠更安全、高效、智能的管理和使用自己的車輛。如今車網(wǎng)互聯(lián)與中國人壽財險展開“樂乘盒子”深度合作，正是將相關(guān)探索付諸實踐的第一步。據(jù)了解，“樂乘盒子”是市面上目前唯一一款支持全車全系統(tǒng)深度監(jiān)測的智能設(shè)備，在接入車輛信息系統(tǒng)接口后，可以實現(xiàn)對汽車進行實時監(jiān)控、安防定位、防盜報警、保養(yǎng)維護、故障排查、駕駛軌跡查看、違章信息查詢、駕駛行為矯正、車務(wù)查詢、遠程監(jiān)視及診斷等用車、管車、養(yǎng)車的一站式服務(wù)。

　　通過“樂乘盒子”從車輛的數(shù)據(jù)接口采集到幾千項數(shù)據(jù)信息和故障碼，車主可對車輛狀況和全車系統(tǒng)進行實時監(jiān)測，在車輛出現(xiàn)安全隱患時給予事先預(yù)警�！皹烦撕凶印边�可為車主提供實時的駕駛行為矯正反饋，從而幫助車主糾正頻繁突然加速或減速、急轉(zhuǎn)彎等不良習慣，防范于未然，主動減少交通事故的發(fā)生，降低理賠幾率，從而為保險公司節(jié)約了保險金，并降低了客戶的安全風險。

　　車聯(lián)網(wǎng)助力UBI保險服務(wù)，保險公司與車主實現(xiàn)雙贏

　　除基于“樂乘盒子”現(xiàn)有的車聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用，為車主的駕車安全增加保險系數(shù)外，車網(wǎng)互聯(lián)還與中國人壽財險以及大廣通達一起研制開發(fā)“個人智能金融超級管家系統(tǒng)”，這個基于“樂乘盒子”與配套手機軟件的平臺，將根據(jù)大數(shù)據(jù)深度挖掘分析，對客戶的衣食住行等的具體生活習慣和需求，給予專業(yè)化、個性化、全方位貼身和貼心服務(wù)。

　　未來，“個人智能金融超級管家系統(tǒng)”可根據(jù)“樂乘盒子”所反饋的車主駕駛行為數(shù)據(jù)，包括速度、加速和減速習慣、深夜行車時間和頻率、長途駕車的休息間隔和次數(shù)等數(shù)據(jù)進行挖掘，為中國人壽財險提交實時、詳盡的客戶用車和駕駛習慣分析，中國人壽財險可將相關(guān)數(shù)據(jù)整合到客戶保費方案中，為客戶提供UBI保險服務(wù)。屆時，一直保持良好行車習慣記錄的客戶將有望獲得保費折扣，中國人壽財險亦可根據(jù)車主的駕駛行為細節(jié)，厘定更為精準的保費方案，提升承保質(zhì)量。

　　據(jù)了解，近年來，在發(fā)達國家，由車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與保險公司合作進行的UBI保險服務(wù)推進順利。在英國，Insurethebox旗下車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌“Drive like a girl”與保險公司合作，為司機提供車聯(lián)網(wǎng)智能終端，通過數(shù)據(jù)挖掘分析，對一直保持良好駕駛習慣記錄的車主提供保險折扣優(yōu)惠，對優(yōu)化保險業(yè)務(wù)運營和激勵車主維持安全駕駛的良好習慣，已經(jīng)取得成效。

　　在UBI保險服務(wù)中，如何對車主的駕駛行為進行實時準確的分析和認定，一直是保險業(yè)界最為關(guān)心的問題。合作各方共同選擇“樂乘盒子”作為獲取和分析數(shù)據(jù)的終端，是對車網(wǎng)互聯(lián)獨家獲得國內(nèi)眾多車廠授權(quán)，單向讀取實時讀取動力系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、車身系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、車載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)，真正落實100%實車檢測的肯定。這也是國內(nèi)保險行業(yè)與汽車行業(yè)在車聯(lián)網(wǎng)與保險融合上走出的關(guān)鍵一步。

　　據(jù)悉，車網(wǎng)互聯(lián)也陸續(xù)與中國人壽財險的其他省市分公司展開合作，在成熟的產(chǎn)品代理和市場互惠合作基礎(chǔ)上，不斷引入關(guān)于未來車險金融服務(wù)平臺的共建探索。以“樂乘盒子”為代表的國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)品，繼為車主個體提供駕車和養(yǎng)車智能服務(wù)后，已經(jīng)逐漸整合到以智能定制保險、智能生活服務(wù)配套的智慧金融服務(wù)中，未來有望在優(yōu)化客戶保費結(jié)構(gòu)，促進保險客戶續(xù)保率提升，降低保險公司賠付率，提升經(jīng)營效益上發(fā)揮重要作用。