中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京8月7日訊 近日,保監(jiān)會(huì)通報(bào)2017年上半年中國保監(jiān)會(huì)接收的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況。在涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴中,理賠/給付糾紛19219件,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴總量的77.45%,主要涉及的險(xiǎn)種有交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn),反映的主要問題有理賠金額爭(zhēng)議、定損和理賠時(shí)效過長(zhǎng)、責(zé)任認(rèn)定不合理等。
理賠糾紛投訴量居前10位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司依次為:人保財(cái)險(xiǎn)(3903件)、平安財(cái)險(xiǎn)(2921件)、國壽財(cái)險(xiǎn)(1589件)、太平洋財(cái)險(xiǎn)(1526件)、中華財(cái)險(xiǎn)(1486件)、太平財(cái)險(xiǎn)(885件)、陽光財(cái)險(xiǎn)(685件)、大地財(cái)險(xiǎn)(520件)、永安財(cái)險(xiǎn)(520件)和天安財(cái)險(xiǎn)(453件)。