2016年6月份， 牛先生通過陌生的網(wǎng)友“劉春花”，開啟了炒外匯之路，他通過海南天紋鑫盛實(shí)業(yè)有限公司重慶分公司，在海南大宗商品交易中心開戶，多次投入之后，小賺大虧，更換幾名老師指導(dǎo)，仍然虧損了3萬多元。“所謂的老師指導(dǎo)，就是給我挖坑，并非真實(shí)交易，只是虛擬的指數(shù)”他向海南大宗投訴老師“喊單”，未得到處理。目前，海南大宗商品交易中心稱已經(jīng)停止了貨幣兌換電子預(yù)約業(yè)務(wù)，而海南天紋鑫盛實(shí)業(yè)有限公司重慶分公司也已經(jīng)“不做了”。

　　陌生網(wǎng)友推薦“炒外匯”

　　(牛先生的部分交易明細(xì))

　　2016年6月份，牛先生接到一個(gè)陌生微信好友申請(qǐng)，對(duì)方自稱叫“劉春花”，是海南天紋鑫盛實(shí)業(yè)有限公司重慶分公司的員工，通過好友驗(yàn)證之后，“劉春花”經(jīng)常噓寒問暖，漸漸熟悉之后，便開始給牛先生推薦外匯業(yè)務(wù)�！八�給我介紹炒外匯，讓放心投資，有專業(yè)的老師指導(dǎo)，穩(wěn)賺不賠�！�

　　“劉春花”給牛先生推薦的是海南大宗商品交易中心的外匯交易，稱是經(jīng)過批準(zhǔn)的新投資項(xiàng)目，“她說匯率跟國際接軌，銀行第三方監(jiān)管資金。”“劉春花”的用心良苦，最終獲取了牛先生的信任，7月份，牛先生同意開戶，他提供了身份證和銀行卡信息，由“劉春花”遠(yuǎn)程操控開了戶。“賬號(hào)和密碼是短信發(fā)給我的，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)提示�！�

　　“第一次我想先試試，就投了2000元。”由于從未接觸過“炒外匯”，牛先生仍存謹(jǐn)慎，“第二天，劉春花通知我買兩手日元，一手的價(jià)格是50元左右，杠桿一直都是50倍�！�

　　第一次投入不到半個(gè)小時(shí)，牛先生虧了300多元，按照“劉春花”的要求，他平了倉�！八�讓我不要恐慌，錢投入的少?zèng)]法做單，只是做做價(jià)格相對(duì)較低的日元試一下，不考慮賺賠�！�

　　頻換老師指導(dǎo)仍虧損

　　“劉春花”讓牛先生繼續(xù)投入，以便于提供其他單子正式操作。牛先生繼續(xù)投入了3000元，購買了5手“加元”，“一共花了300多元，手續(xù)費(fèi)是6元，最后賺了100多元�！迸Ｏ壬�就這樣跟著“劉春花”做了10多次，總投入了2萬多元，虧損了6000多元。

　　“后來我質(zhì)疑她的技術(shù)不行，就給我介紹了一名劉老師�！薄皠⒗蠋煛钡菆�(chǎng)后，第一次就讓牛先生買了30手日元，“每手60多元買的，一共投了1800多元，賺了700多元�！边@也是牛先生在“劉老師”的指導(dǎo)下賺的唯一一次，接下來的兩次投入，牛先生虧了2000多元。

　　8月份，“劉老師”稱有大行情，讓牛先生加大投入，“他讓我最少要投入10萬元，否則就不帶著操作，我跟他商量了之后投了5萬元�！�

　　不過，牛先生并未按照“劉老師”的指導(dǎo)操作，這也讓他很慶幸，“他讓我買100手日元，如果我買了，那次就虧大了，事后他卻很生氣�！�

　　牛先生質(zhì)疑“劉老師”水平不行，又更換了一名“張經(jīng)理”， 也是開始小賺，然后虧損，就這樣斷斷續(xù)續(xù)虧損了3萬多。

　　投訴無果虧損無法追回

　　連續(xù)的虧損，讓牛先生心疼資金流失之余，也覺得“被坑了”，他向海南天紋鑫盛實(shí)業(yè)有限公司重慶分公司投訴了“張經(jīng)理”，“一名梁總監(jiān)查了我的做單情況，說是我不聽老師的指揮，隨意買賣，操作有誤。”這樣的回復(fù)讓牛先生不能認(rèn)同，“我自己的單子，有權(quán)自由處理�！�

　　隨后，“梁總監(jiān)”回復(fù)牛先生，“張經(jīng)理”違反公司規(guī)定，已經(jīng)開除了�！八�說這是張經(jīng)理的個(gè)人行為，不賠償我任何損失。他又向海南大宗商品交易中心投訴“喊單”一事，但未獲處理，“海南大宗停了外匯業(yè)務(wù)，也不給我處理投訴�！蹦壳�，牛先生接觸過的老師均已失聯(lián)，他也不知道接下來該怎么辦。

　　對(duì)此，信網(wǎng)嘗試聯(lián)系海南大宗商品交易中心，但其電話無人接聽。2016年12月21日，海南大宗商品交易中心也發(fā)布了關(guān)于貨幣兌換電子預(yù)約業(yè)務(wù)強(qiáng)行撤銷預(yù)約的公告。

　　業(yè)務(wù)暫停是否還能投訴?對(duì)此，信網(wǎng)嘗試聯(lián)系海南天紋鑫盛實(shí)業(yè)有限公司重慶分公司，但未果。此事應(yīng)如何解決，信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道。 信網(wǎng)大宗商品頻道記者 杜杲燃當(dāng)您遭遇消費(fèi)維權(quán)難題時(shí)，可通過以下途徑向信網(wǎng)反映投訴。