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眾安保險(xiǎn):打擊短信詐騙 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

2024-10-18 16:40 來(lái)源:中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)
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(責(zé)任編輯:馬欣)
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眾安保險(xiǎn):打擊短信詐騙 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

2024年10月18日 16:40    來(lái)源: 中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)    

  中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng)訊(記者 譚樂(lè)之)近期,眾安保險(xiǎn)配合上海市公安局長(zhǎng)寧分局、上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心破獲短信詐騙案件,犯罪嫌疑人已經(jīng)抓獲歸案。

  數(shù)月前,眾安保險(xiǎn)接到客戶反映收到冒充眾安保險(xiǎn)發(fā)送的詐騙短信。眾安保險(xiǎn)管理層高度重視,即刻成立專項(xiàng)調(diào)查組,并第一時(shí)間向轄區(qū)派出所報(bào)案說(shuō)明情況,謹(jǐn)防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

  與此同時(shí),為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,眾安保險(xiǎn)調(diào)查組自發(fā)積極行動(dòng),實(shí)地走訪,全力為相關(guān)案情收集證據(jù)。調(diào)查組在案發(fā)后一周內(nèi)分別前往四省六市(深圳、廣東、長(zhǎng)沙、永州、成都、廈門),對(duì)涉詐短信發(fā)送鏈路上五個(gè)層級(jí)七家公司逐一進(jìn)行調(diào)查走訪,訪談工作人員20余人,收集整理了涉詐全產(chǎn)業(yè)鏈線索材料,形成了確實(shí)、充分的證據(jù)鏈,為后續(xù)推動(dòng)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事打擊奠定了扎實(shí)的證據(jù)基礎(chǔ)。最終確認(rèn)該批詐騙短信系四川某公司相關(guān)人員冒用眾安保險(xiǎn)名義進(jìn)行發(fā)送,所涉及材料均系偽造。在掌握充分的證據(jù)材料的基礎(chǔ)上,眾安保險(xiǎn)立即向上海市公安局報(bào)案,并向上海反詐中心匯報(bào)情況。現(xiàn)該案件已經(jīng)破獲,犯罪嫌疑人已抓獲歸案。

  眾安保險(xiǎn)表示,對(duì)任何冒用眾安保險(xiǎn)名義進(jìn)行詐騙的行為將進(jìn)行調(diào)查追溯,積極推動(dòng)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊,或采取其他必要法律措施維護(hù)眾安保險(xiǎn)合法權(quán)益,維護(hù)眾安保險(xiǎn)品牌聲譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  

(責(zé)任編輯:馬欣)


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