作為最晚成立的人壽保險公司，國富人壽保險股份有限公司（下稱國富人壽）的發(fā)展狀況備受關注。

　　根據(jù)2021年年度信息披露報告，該公司保險業(yè)務收入增速開始放緩，而凈利潤仍處于虧損期，且虧損額持續(xù)擴大。

　　此外，近乎倍增的投訴量又成為另一難題。

　　預計何時可以開始盈利？投訴量為何大增？接下來在經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務布局上有何計劃？針對以上種種問題，《投資時報》研究員向國富人壽發(fā)送了溝通函。

　　對此，國富人壽并未直接回應。該公司向《投資時報》介紹，公司以“因為國富、所以民安”為使命，秉承“銳意國富、全速前進”的企業(yè)精神，以“期交和價值業(yè)務健康快速成長”為核心戰(zhàn)略，以“扎根廣西，穩(wěn)步外省，依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全國覆蓋”為發(fā)展策略，“向下扎根”深耕廣西，“向上伸展”創(chuàng)新突破。該公司以戰(zhàn)略協(xié)同為依托，推動構建內外部兩大協(xié)同體系，以客戶需求為導向，以領先科技為手段，發(fā)展個人營銷、銀行保險、健康保險、互聯(lián)網(wǎng)和中介等多元化業(yè)務渠道，打造“有技術、有產(chǎn)能、有品質、有品位”的專業(yè)銷售服務團隊，依靠智能客服、智能風控系統(tǒng)，深入進駐、服務社區(qū)和企業(yè)。

　　成立至今凈虧逾4.8億

　　資料顯示，國富人壽是2018年6月成立的全國性壽險公司。該公司由廣西投資集團有限公司、廣州唯品會信息科技有限公司、湖北三峽華翔集團有限公司、吉安新年企業(yè)集團有限公司、北京信中利投資股份有限公司、廣西日報傳媒集團有限公司、上海恒大建材市場管理股份有限公司、廣西名都生態(tài)科技發(fā)展有限公司8家企業(yè)共同出資創(chuàng)立，注冊資本金為19.26億元，是廣西壯族自治區(qū)首家壽險法人機構。截至2022年一季度末，該公司總資產(chǎn)為90.56億元。

　　2018年—2021年，國富人壽的保險業(yè)務收入分別為1.51億元、6.10億元、16.07億元、21.54億元�！锻顿Y時報》研究員注意到，該公司2021年保險業(yè)務收入同比增長34.01%，對比此前幾個年份，增速驟降。

　　按險種劃分，2021年國富人壽傳統(tǒng)壽險的原保險合同業(yè)務收入為5.07億元，同比增幅高達257.84%，在保險業(yè)務收入中的占比由2020年的8.82%迅速提高至23.55%，躍居該公司保費收入占比第二。冠軍險種仍是分紅壽險，2021年貢獻了12.82億的保險業(yè)務收入。

　　此外，受制于分出保費的大幅增長，去年國富人壽的營業(yè)收入僅增長3.33%。而營業(yè)支出同比增長8.17%，高于營收增幅。其中，資產(chǎn)減值損失、退保金、賠付支出等均有明顯增長。

　　透過各年度年報可以看到，成立至今，國富人壽仍處于虧損階段，且近兩年虧損額處于上升態(tài)勢。2018年—2021年，該公司凈虧損額分別為1.19億元、0.47億元、0.66億元、1.55億元。此外，國富人壽償付能力報告顯示，今年一季度該公司的凈利潤為-0.97億元，虧損額幾乎是去年同期的兩倍。

　　以上述數(shù)據(jù)計算，自成立至今年一季度末，國富人壽凈虧損逾4.8億元。

　　國富人壽表示，公司2018年成立，成立時間相對較短�！白鳛樽钔沓闪⒌娜藟郾ｋU公司，公司堅持壽險初心，科學發(fā)展，健康成長，穩(wěn)步壯大�！�

　　消費投訴量大增

　　隨著業(yè)務擴張，國富人壽的償付能力快速消耗。2018年四季度末，該公司的核心和綜合償付能力充足率為1977.57%，到了2019年四季度末降至714.87%，并且在2020年四季度末進一步下降至193.13%。

　　2021年，國富人壽進行了增資，然而此次增資似乎也經(jīng)歷了一些波折。根據(jù)該公司于2021年8月26日召開的股東大會決議，增資金額由一開始的10億元變更為6.34億元，參與增資的股東也由五家變?yōu)槿�家�?/p>

　　2021四季度末，國富人壽的核心和綜合償付能力充足率回升至309.26%。

　　不過，受償二代規(guī)則變動等因素的影響，截至 2022 年一季度末，國富人壽綜合償付能力充足率又降至198.48%，核心償付能力充足率降至188.21%，分別較期初數(shù)下降118.91個百分點和113.21個百分點（期初數(shù)據(jù)為償付能力二期下 2021 年第四季度償付能力數(shù)據(jù)）。根據(jù)國富人壽2022年第一季度償付能力報告，該公司綜合償付能力充足率下季度末預測數(shù)為185.70%，核心償付能力充足率下季度末預測數(shù)為173.54%。

　　實際資本方面，2022 年一 季度末該公司實際資本為 13.43 億元，較上季度末減少1.91億元。

　　此外，2021年國富人壽的投訴量問題也十分突出。據(jù)2021年年報，去年該公司收到消費投訴307件，從投訴業(yè)務類別看，理賠類投訴121件、 銷售類投訴62件、服務類投訴58件、承保類投訴35件、退保類投訴17件，其他投訴 14件。而2020年消費投訴共160件，2021年的投訴量增長超九成。

　　另外，據(jù)中國銀保監(jiān)會消費者權益保護局關于2021年第四季度保險消費投訴情況的通報，2021年第四季度人身保險公司億元保費投訴量中位數(shù)為2.48件/億元，而國富人壽的億元保費投訴量為16.33件/億元，位列人身保險公司第一。