中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月22日訊 今晚8點，由中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安推出的《金融消保大咖說》第十期節(jié)目準(zhǔn)時播出，本期節(jié)目的話題是“‘退保退費’套路深，‘代理維權(quán)’需謹(jǐn)慎”。平安普惠北京分公司總經(jīng)理王從遠(yuǎn)表示，絕大部分代理退保、代理維權(quán)都是不靠譜的，他認(rèn)為代理退保、代理退費主要有三個方面的風(fēng)險。 

　　平安普惠北京分公司總經(jīng)理王從遠(yuǎn) 

　　王從遠(yuǎn)指出，絕大部分代理退保、代理維權(quán)都是不靠譜的。特征就是，讓消費者先交錢，或者讓消費者主動提供個人相關(guān)信息，還有就是不跟消費者見面。 

　　他認(rèn)為代理退保、代理退費的風(fēng)險包括三個方面： 

　　第一個風(fēng)險是個人財產(chǎn)損失風(fēng)險以及保險保障損失風(fēng)險。據(jù)他介紹，不法分子鼓動保險消費者把正常的保險合同進(jìn)行退保，從中收取高額手續(xù)費。而且不法分子還會誘導(dǎo)保險消費者退舊買新，甚至?xí)�截留相關(guān)退保資金。 

　　第二個風(fēng)險是客戶個人信息泄露的風(fēng)險。不法分子要求消費者把身份信息、通訊信息、家庭地址、金融賬戶信息、保險合同等敏感信息交給他們，這就可能存在惡意使用甚至泄露個人信息的風(fēng)險。特別要提示的是，不法分子以誘導(dǎo)可以全額退費，修復(fù)征信為名進(jìn)一步要求消費者提供銀行卡的信息，密碼、驗證碼等。 

　　第三個風(fēng)險是侵占了客戶正常維權(quán)的渠道和資源，偽造相關(guān)材料的風(fēng)險。不法分子為了獲得保險消費者的信任，會冒充監(jiān)管部門、法律工作者或者金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員，他們以退保能夠債務(wù)減免的說法，誘導(dǎo)保險消費者對他們進(jìn)行委托授權(quán)。一旦授權(quán)，他們就會通過捏造事實、偽造證據(jù)、提供虛假信息進(jìn)行惡意投訴，不僅侵占了正常的投訴資源，而且還涉及違法違規(guī)行為。 

　　關(guān)于《金融消保大咖說》   

　　新興金融消費場景不斷出現(xiàn)，讓我們的生活更為便利，但也讓不法詐騙分子有更多可乘之機(jī)，給我們的金融財產(chǎn)安全造成隱患。為積極配合中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦、公安部的金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作，普及金融基礎(chǔ)知識、提升金融消費者素養(yǎng)，號召廣大網(wǎng)友爭做金融好網(wǎng)民，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安今年繼續(xù)推出12期金融消費者素養(yǎng)提升系列公益課堂。節(jié)目旨在傳遞科學(xué)的投資理財理念，防止人民群眾受騙上當(dāng)，引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù)，倡導(dǎo)理性消費投資。