原標(biāo)題:奧運(yùn)賽事正酣引保險(xiǎn)思考:體育賽事險(xiǎn)定制護(hù)航,供需兩端皆存缺口
東京奧運(yùn)會(huì)賽事正酣,此前關(guān)于賽事是否取消以及延期,已引發(fā)多輪理賠熱議。近日,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為參賽選手與工作人員定制專屬保險(xiǎn)的信息也相繼釋出,保障范圍涵蓋意外傷害、緊急救援、新冠肺炎、行李丟失等。在這背后,值得更多關(guān)注與思考的,是正在快速釋放需求的賽事保險(xiǎn)市場(chǎng)。
藍(lán)鯨保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)了解到,盡管目前我國(guó)賽事投保意識(shí)加強(qiáng)、產(chǎn)品維度漸趨豐富,但仍存諸多不足,投保也以小額保障為主,難以完全覆蓋賽事風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)缺乏專業(yè)保險(xiǎn)策劃的機(jī)制。從需求端來看,賽事保險(xiǎn)及體育保險(xiǎn)將成為未來公民自主選擇及活動(dòng)保障的必要組成部分,市場(chǎng)潛力巨大。未來對(duì)于賽事過程中的保障,保險(xiǎn)的選擇應(yīng)該是賽事方責(zé)任承擔(dān)與個(gè)人對(duì)參賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后主動(dòng)購(gòu)買合適產(chǎn)品共同組合的形式。
保險(xiǎn)兜底體育賽事風(fēng)險(xiǎn):團(tuán)險(xiǎn)為主,定制化保障
近日,藍(lán)鯨保險(xiǎn)注意到,為迎戰(zhàn)奧運(yùn),中國(guó)太保根據(jù)女排運(yùn)動(dòng)特點(diǎn),定制符合女排隊(duì)員、教練員全生命周期特點(diǎn)的專屬保險(xiǎn)服務(wù)方案,累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)保額為6.3億元;并為在東京奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行前線報(bào)道的五星體育記者定制了包含新冠肺炎、意外傷害、緊急救援、行李丟失等在內(nèi)的專屬保險(xiǎn)方案。
同時(shí)提供“太醫(yī)管家”與“太保藍(lán)本”健康管理服務(wù),當(dāng)相關(guān)人員在東京期間遇到身體不適,可通過微信視頻連線專屬家庭醫(yī)生,接受專業(yè)診治及建議,對(duì)于嚴(yán)重病情,可由三甲醫(yī)院專家提供在線會(huì)診。
在為奧運(yùn)會(huì)參與者護(hù)航,定制承保背后,是巨大的體育保險(xiǎn)市場(chǎng)。
作為伴隨著體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展而誕生的保險(xiǎn)細(xì)分市場(chǎng),體育保險(xiǎn)是以體育活動(dòng)為依托的綜合保障計(jì)劃,涵蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等不同方面。從產(chǎn)品來看,主要包括賽事運(yùn)動(dòng)險(xiǎn)、戶外大眾運(yùn)動(dòng)險(xiǎn)、極限運(yùn)動(dòng)險(xiǎn)、旅游運(yùn)動(dòng)險(xiǎn)等,針對(duì)個(gè)人及賽事方,也推出了如馬拉松險(xiǎn)、越野險(xiǎn)等專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
如中意財(cái)險(xiǎn)推出的“眾行天下-自行車運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)賽事版”“水上運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)賽事版”“攀巖攀冰運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)賽事版”;中國(guó)平安的“馬拉松和公路跑意外險(xiǎn)高端版”,京東安聯(lián)的賽事保障計(jì)劃等等。
“賽事類保險(xiǎn)為不同比賽提供保障,與一般保險(xiǎn)產(chǎn)品在定價(jià)方式、運(yùn)營(yíng)、理賠均存在較大差異”,信泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人向藍(lán)鯨保險(xiǎn)介紹道,“賽事的組成由各項(xiàng)目的參賽人員及對(duì)應(yīng)各個(gè)職能的工作人員組成,因此需要對(duì)各類人員如專業(yè)越野跑、興趣越野跑、賽事支持保障人員、攝像人員、安全人員等結(jié)合其各種場(chǎng)景的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行專業(yè)、適配的定價(jià)從而形成多重組合方案;運(yùn)營(yíng)方面,不同賽事具有不同的特點(diǎn),在人員數(shù)量、賽事時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、環(huán)境等多因素的影響下,需要成立專項(xiàng)小組協(xié)助賽事主辦方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、承保支持、現(xiàn)場(chǎng)保障、咨詢支持”。
據(jù)藍(lán)鯨保險(xiǎn)了解,目前我國(guó)多家保險(xiǎn)公司均有所參與體育賽事相關(guān)類保險(xiǎn)保障。新一站保險(xiǎn)網(wǎng)總經(jīng)理國(guó)婷麗介紹道,合作模式可分為兩類,一類是通過贊助等支持方式,將自身保險(xiǎn)服務(wù)和產(chǎn)品植入到賽事之中,目的在于形成品牌效應(yīng);另一類,則是保險(xiǎn)公司通過提供商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù),滿足賽事的定制化需求,主要以團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)形式,與賽事方對(duì)比賽涉及的參賽人員、工作人員等提供保險(xiǎn)保障及相關(guān)服務(wù)支持。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是主要渠道,一位多年從事賽事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人向藍(lán)鯨保險(xiǎn)介紹,通常是賽事主辦方與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)接,提出保障需求,然后由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)接保險(xiǎn)公司,提供保障產(chǎn)品,進(jìn)入投保流程
“其實(shí),對(duì)于賽事舉辦而言,設(shè)立休息站、補(bǔ)給站、應(yīng)急設(shè)備等,都是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,引入保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)兜底,使得賽事安全的保障形成一個(gè)完整形態(tài)”,國(guó)婷麗指出,除提供產(chǎn)品保障外,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)介入賽程,與參與的人進(jìn)行互動(dòng),了解其近期的健康狀態(tài),判斷能否參與劇烈活動(dòng),并幫助參賽者明確自身權(quán)責(zé)等。
體育賽事險(xiǎn)仍缺乏專業(yè)策劃?rùn)C(jī)制,前景廣闊期待成熟
甘肅馬拉松事件,為我國(guó)賽事風(fēng)險(xiǎn)暴露敲響警鐘;精彩賽事,吸納更大的體育競(jìng)技市場(chǎng)。盡管在業(yè)內(nèi)看來,體育賽事保險(xiǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)及保險(xiǎn)意識(shí)的提升不會(huì)因一次賽事而發(fā)生質(zhì)的變化,但相關(guān)事件的發(fā)生,切實(shí)可以引起相關(guān)小眾群體的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),為后續(xù)大眾保險(xiǎn)理念的發(fā)展、保險(xiǎn)意識(shí)的覺醒做好現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí),疫情影響下,賽事的順利舉辦并不容易,在客觀環(huán)境與主觀意愿之下,體育賽事類保險(xiǎn),正在受到更多的重視,成為大眾意識(shí)中的“標(biāo)配”。但產(chǎn)品的具體價(jià)值,執(zhí)行情況,仍然存在差異。
前述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向藍(lán)鯨保險(xiǎn)介紹,其所經(jīng)辦的投保業(yè)務(wù)中,保障金額多數(shù)集中在10萬(wàn)-50萬(wàn),額度相對(duì)較小,“此前甘肅馬拉松事件后,主辦方保障意識(shí)有所加強(qiáng),保障額度也有一定提升,但一段時(shí)間后,又回歸此前的節(jié)奏”。關(guān)于賽事保障,意識(shí)還要近一步加強(qiáng)。
從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來看,通常體育賽事中,將有3%-5%的成本應(yīng)用于保險(xiǎn)投入,廣泛的涵蓋意外發(fā)生、事故調(diào)解、體育設(shè)施保障、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保障等,中國(guó)自保網(wǎng)執(zhí)行董事曹志宏向藍(lán)鯨保險(xiǎn)介紹道,“但在我國(guó),賽事保險(xiǎn)整體還相對(duì)滯后,一方面差異在于國(guó)外職業(yè)運(yùn)動(dòng)員俱樂部相對(duì)較多,但國(guó)內(nèi)體育機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員收入相對(duì)較少,在體育環(huán)境差異下造成投保比例的不同,且國(guó)內(nèi)主辦方的投保意識(shí)還不夠”。
在供給方面,曹志宏分析,我國(guó)缺少專業(yè)的承保體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,導(dǎo)致承保能力存在一定缺失,產(chǎn)品專業(yè)化、精細(xì)化存在不足。“國(guó)外有部分小型的保險(xiǎn)公司,專攻于體育保險(xiǎn)等細(xì)分險(xiǎn)種,形成長(zhǎng)期的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),近一步面向全球相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)大承保范圍;或是機(jī)構(gòu)的自保機(jī)構(gòu),如游泳協(xié)會(huì)、體操協(xié)會(huì)下設(shè)自保機(jī)構(gòu),基于對(duì)自身運(yùn)動(dòng)員的了解和風(fēng)險(xiǎn)的熟知,開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品。但在我國(guó),還缺乏專業(yè)保險(xiǎn)策劃的機(jī)制”。
而對(duì)于我國(guó)體育賽事類保險(xiǎn)的成熟,曹志宏的預(yù)估是,至少還需要3-5年。
賽事保險(xiǎn)及體育保險(xiǎn)將成為未來公民自主選擇及活動(dòng)必備保障的必要組成部分,市場(chǎng)潛力巨大。信泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示了對(duì)于體育賽事類保險(xiǎn)前景的預(yù)估,“對(duì)于賽事過程中的保障,做為組織方和參與者均應(yīng)對(duì)人身風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和管理,保險(xiǎn)的選擇應(yīng)該是賽事方保險(xiǎn)保障承擔(dān)與個(gè)人對(duì)參賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后主動(dòng)購(gòu)買合適產(chǎn)品共同組合的形式,以此才能客觀及準(zhǔn)確為賽事中的個(gè)體實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)保障”。
此外,藍(lán)鯨保險(xiǎn)注意到,業(yè)內(nèi)一直有關(guān)于是否有必要將體育賽事類保險(xiǎn)納入到法定強(qiáng)制投保范疇中的討論,提出在賽事日益增多的背景下,需要由政策切入,強(qiáng)化保障。
“未來,隨著地方各級(jí)賽事的舉辦,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積累會(huì)越來越多,賽事方相關(guān)的法律顧問均會(huì)建議將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,無論是尋求保險(xiǎn)贊助或是主動(dòng)招商投保,各地方政府在活動(dòng)的相應(yīng)審核審批中總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為避免出現(xiàn)公眾風(fēng)險(xiǎn)事件,同樣會(huì)要求賽事組織者進(jìn)行保險(xiǎn)投!,信泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人向藍(lán)鯨保險(xiǎn)分析道,“下一步,相應(yīng)中央及地方政府是否將賽事保險(xiǎn)納入到法定強(qiáng)制投保,還需相關(guān)立法及其他專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估”。
在曹志宏看來,投保體育賽事保險(xiǎn)還是屬于商業(yè)保險(xiǎn)行為,并沒有必要進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定,重點(diǎn)應(yīng)在于在法律層面完善賽事的責(zé)任追究制度;國(guó)婷麗則認(rèn)為,保險(xiǎn)正在成為各類賽事的標(biāo)配,從主辦方角度來說,要在將體育賽事類保險(xiǎn)設(shè)定為標(biāo)配的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步思考承保的價(jià)值與作用,從而在專業(yè)角度判斷和確定保額情況。
(責(zé)任編輯:馬欣)