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讀者張先生來(lái)信說(shuō)：去年7月我購(gòu)買(mǎi)了華安保險(xiǎn)“絢麗人生”綜合意外險(xiǎn)，今年3月23日不慎被狗咬傷，在醫(yī)院注射了人體免疫球蛋白和狂犬疫苗第一針以后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，狂犬疫苗共有5針，并且是打一針付一針的費(fèi)用，5針全部打完，至少要到4月底，但華安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員告訴我只能賠付三天門(mén)診的費(fèi)用。照此說(shuō)法，剩下的4針疫苗需要我自己掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。我想問(wèn)一下這樣的處理是否合理?
記者調(diào)查
記者向華安保險(xiǎn)公司進(jìn)行了了解，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該客戶購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種僅是“意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)”,只提供住院的醫(yī)療保險(xiǎn)，并不包含門(mén)診等費(fèi)用。據(jù)介紹，客戶購(gòu)買(mǎi)的“絢麗人生”是一個(gè)套餐，主險(xiǎn)是綜合意外傷害險(xiǎn)，針對(duì)的是意外傷害死亡或傷殘的賠付，附加險(xiǎn)則是“意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，僅僅針對(duì)住院的醫(yī)療賠付，并不針對(duì)門(mén)診。華安保險(xiǎn)人士稱，答應(yīng)給予客戶門(mén)診三天的賠付費(fèi)用已經(jīng)是“通融”后的結(jié)果，如果客戶購(gòu)買(mǎi)的是“意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)”，則可以全部賠付。
咬傷燙傷買(mǎi)什么保險(xiǎn)能獲賠
近年來(lái)，成都的養(yǎng)狗家庭不斷增多，截至2007年成都市犬只數(shù)量已達(dá)到90萬(wàn)只左右，而被狗咬傷事件也時(shí)有發(fā)生。買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn)能夠在類似被狗咬傷的意外中獲得賠付，這是大家關(guān)注的問(wèn)題。
記者從保險(xiǎn)專家處了解到，目前市面上百元左右的“意外險(xiǎn)”卡式保單，絕大多數(shù)包含了4種保障：意外死亡、意外傷殘、意外住院醫(yī)療、意外門(mén)診醫(yī)療，其中，意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍相當(dāng)大，摔傷、碰傷、交通意外、動(dòng)物咬傷、燙傷等意外事件皆在保障之列，如果市民購(gòu)買(mǎi)了這樣的保單，就可以在意外發(fā)生時(shí)獲得相應(yīng)賠償。需要提醒的是，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，一定要仔細(xì)了解所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)條款中的各項(xiàng)責(zé)任，做到心中有數(shù)。
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