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雷永愉:微笑是工作最大的資產(chǎn)

　【進(jìn)入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年10月17日 09:16

    成功感悟：你是你自己生命的設(shè)計(jì)師。

    欲做精金美玉的人品，定從烈火中鍛來(lái)。

    先見(jiàn)者看出未來(lái)的征兆，后知者分析征兆的原委。

    先見(jiàn)力就是預(yù)見(jiàn)+理想！

    她美麗大方，自信樂(lè)觀、個(gè)性鮮明，舉手投足間散發(fā)著一種與眾不同的魅力，讓人印象深刻。她就是友邦保險(xiǎn)廣東分公司營(yíng)管處資深總監(jiān)雷永愉，從事保險(xiǎn)業(yè)已超過(guò)十年時(shí)間，擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，贏得過(guò)無(wú)數(shù)榮譽(yù)。但是最為關(guān)鍵的是，在保險(xiǎn)行業(yè)，她得到了自我提升，成就自己的完美人生。

    放飛夢(mèng)想果敢選擇

    當(dāng)初，雷永愉大學(xué)專業(yè)的方向是做一個(gè)機(jī)械工程師，但是畢業(yè)后并沒(méi)有選擇機(jī)械行業(yè)。她不甘于平淡，積極而認(rèn)真地思考自己的人生方向，選擇了保險(xiǎn)行業(yè)--一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的行業(yè)。這或許是由于她骨子里喜歡挑戰(zhàn)、追求完美生活的個(gè)性，事實(shí)也證明了她的選擇是正確的，在保險(xiǎn)業(yè)，她把所獨(dú)有的與人打交道的魅力發(fā)揮得淋漓盡致。

    有人說(shuō)，雷永愉是魅力四射的女性，她的一笑一顰，足以讓人為之傾倒。雷永愉認(rèn)為微笑是工作最大的資產(chǎn)，被動(dòng)卻是與人打交道的天敵。她認(rèn)為首先要從自己開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，微笑、主動(dòng)打招呼很有必要。譬如，在肯德基吃早餐時(shí)，與對(duì)面的人微笑地say hello。就這樣，她邁出了成功的的第一步，翻開(kāi)了人生的新篇章。

    把工作需要專注投入

    保險(xiǎn)從陌生拜訪開(kāi)始，雷永愉天天穿梭于大大小小的寫字樓。至今仍讓她記憶猶新的是，當(dāng)初面對(duì)拒絕和冷眼，對(duì)一個(gè)初出道的年輕女性來(lái)說(shuō)，不是尷尬二字所形象的。不過(guò)，她很快就轉(zhuǎn)屈辱為動(dòng)力，把柔弱變?yōu)閯倧?qiáng)。她學(xué)會(huì)了先思考再行動(dòng)，在失敗中學(xué)習(xí)；她慢慢地領(lǐng)會(huì)到，了解客戶需要什么更為重要；她慢慢學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地揣測(cè)出顧客的心理……

    她往行穿梭于大大小小的寫字樓，面對(duì)著寫字樓里和自己同樣年輕的面孔，有過(guò)片刻的迷茫，但在堅(jiān)韌的一咬嫩唇之后，她堅(jiān)持走下去。堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。經(jīng)驗(yàn)在不經(jīng)意間變得豐厚，善于交際的潛質(zhì)也在逐漸顯露。

    加倍地讓自己優(yōu)秀

    陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，量的積累達(dá)到一定程度后便帶來(lái)了質(zhì)的改變。由于雷永愉走的每一步比別人實(shí)在，每一步看到比別人遠(yuǎn)，至2006年她已擁有3800個(gè)客戶，數(shù)十個(gè)VIP客戶。

    友邦保險(xiǎn)的專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)讓她得到迅速成長(zhǎng)，憑借著良好的溝通技巧和專業(yè)形象，孜孜以求的學(xué)習(xí)精神，以及對(duì)人脈關(guān)系的嫻熟把握等，她在保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)拓出屬于自己的新天地。在友邦，我找到了一個(gè)完全屬于自己的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，讓我可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。

    她清楚了解到，保險(xiǎn)營(yíng)銷的首要職責(zé)為客戶排憂解難，同時(shí)深知客戶需要長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)維護(hù)，買服務(wù)就是給客戶提供滿意的專業(yè)服務(wù)。在展業(yè)過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)隨著客戶群的擴(kuò)大和層次的提高，對(duì)自身素質(zhì)也提出更高的要求，需要加倍讓自己更優(yōu)秀。她于2005年考取美國(guó)注冊(cè)認(rèn)證財(cái)務(wù)策劃師(RFP)，更智慧地帶領(lǐng)組織成員用理財(cái)規(guī)劃幫客戶做好風(fēng)險(xiǎn)管理和保存資產(chǎn)，并關(guān)注關(guān)愛(ài)客戶做好職業(yè)生涯規(guī)劃及健康家庭生活。

    計(jì)劃和執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)至勝關(guān)鍵

    雷永愉強(qiáng)調(diào)在保險(xiǎn)業(yè)浸得越久，越能體現(xiàn)其價(jià)值，因此她在培育后進(jìn)的時(shí)候，常常告誡大家不要好高騖遠(yuǎn)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，就如同她所走過(guò)足跡一樣，不急不燥。學(xué)無(wú)前后，達(dá)者為師，雷永愉還善于學(xué)習(xí)，吸收新知識(shí)，這讓她與客戶溝通時(shí)具有更多的共同語(yǔ)言。客戶、伙伴、友邦公司都是我們的共同財(cái)富！孤掌難鳴，獨(dú)木不成林。自己一個(gè)人成功不算成功，帶動(dòng)你周圍的人一起成功，把你的經(jīng)驗(yàn)心得與他們一起分享，幫助他們成功才是真正的成功。

    歷程十一年保險(xiǎn)生涯的磨練，雷永愉散發(fā)出與眾不同的個(gè)人魅力，無(wú)論思考、語(yǔ)調(diào)、一舉手一投足都更細(xì)膩和更具感染力。她堅(jiān)信：聰明的計(jì)劃和強(qiáng)有力的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)至勝關(guān)鍵，擁有一雙識(shí)破財(cái)富密碼的慧眼，借力、使力厚植人才，復(fù)制成功，打造一流的精英團(tuán)隊(duì)需要強(qiáng)有力的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。憑著這樣的積極思考，雷永愉滿懷希望、活力四射在保險(xiǎn)業(yè)打造出屬于自己的一片藍(lán)天。

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