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航意險的"暴利"根源在于價格競爭缺失

打印本稿】 【進入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年06月12日 11:02
    航空意外險(簡稱“航意險”)的暴利“黑洞”經(jīng)媒體曝光后,該險種收費的合理性以及承保能力受到了廣泛質(zhì)疑。據(jù)報道,全國統(tǒng)一售價20元的航意險,成本僅為3元左右,其中的巨額利潤被中間代理商肆意“侵吞”,真正能夠用于投保人保障的金額比例甚微。

    目前的航意險是由全國人大法制辦于1989年牽頭推出的,其目的是為解決民航行政賠償金額較低的問題。近年來,伴隨著航空客運業(yè)的快速發(fā)展,航意險市場隨之走上了快速發(fā)展的軌道。據(jù)統(tǒng)計,民航乘客近三年累計接近4億人次,如果以10%的購買比例計算,航意險的收入高達8億元。然而,看似繁榮的航意險市場不但未給保險公司帶來相關(guān)保費收入的增長,而且潛藏著巨大的經(jīng)營風險。

    表面看來,導致暴利黑洞的原因在于目前保險公司采取的委托代理制度。盡管根據(jù)相關(guān)規(guī)定,保險代理費不得超過保費的8%,但實際上,保險公司為了搶占市場,競相提高中間商的代理費,有些甚至高達85%,消費者絕大多數(shù)的保費開支被代理商獲取。經(jīng)營者與代理者本末倒置,令市場最終走向畸形發(fā)展。

    其實,委托代理制度只是一個表現(xiàn)。因為在充分競爭的市場中,保額和費率應該由買賣雙方的充分博弈得出,而航意險費率卻帶有明顯的價格剛性壟斷色彩,F(xiàn)行的收費標準仍然沿襲1996年央行、財政部和民航總局聯(lián)合發(fā)文的相關(guān)規(guī)定,各個保險公司沒有開展價格競爭的動力。實際上,對于安全系數(shù)較高的航空市場,航意險費率顯然已經(jīng)偏離了合理的軌道。因此,可以說,正是有關(guān)部門行政性收費標準成為了航空意外險暴利的真正體制源泉。

    不僅如此,由于有效的市場競爭無法開展,很多保險公司甚至利用信息不對稱欺騙消費者。曾有媒體報道,不久前,8位江蘇籍旅客從上海浦東機場乘坐飛機外出旅游。登機前,他們分別在機場內(nèi)3家不同的保險公司銷售點購買了航空意外傷害險。其后,他們發(fā)現(xiàn)8份保單中有3份投保人身份證號碼是錯誤的,另外5份竟然是“空心保單”,單據(jù)上投保人身份證號碼、受益人的姓名、聯(lián)系地址等欄目均為空白。若意外事件發(fā)生,憑借這樣的保單無法向保險公司索賠。航空意外險市場的混亂由此可見一斑。

    “暴利”被曝光只是事態(tài)發(fā)展的必然結(jié)局,并不足為奇。更為重要的是,整體航意險市場亟待規(guī)范和完善。監(jiān)管部門應當嚴格按照分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的原則明確經(jīng)營主體,從源頭上規(guī)范市場。同時,管理層應當強化代理人資格的核查工作,以杜絕市場上魚龍混雜的現(xiàn)狀。

    但需要指出的是,行政監(jiān)管措施的見效尚需體制的配合和執(zhí)行力度的逐步加強,無法立竿見影,而且也不可能根治保險市場扭曲的弊病。只有在市場競爭機制充分發(fā)揮效用的環(huán)境里,才有可能形成無形的倒逼力量,從本源上規(guī)范航意險市場。在國外,保險銷售柜臺很難在機場尋覓到蹤影。許多航意險都是隨機票贈送,成為航空公司之間競爭的籌碼。在國內(nèi),保險市場的競爭也在悄然改變航意險暴利的局面,只是大多數(shù)消費者還未習慣。例如,從險種上看,市場上已經(jīng)有一些壽險和短期交通工具意外險品種,與航意險之間形成了替代效應。從支付手段看,許多保險公司已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡媒體直接與消費者接觸,繞過了中間商環(huán)節(jié),消費者可以從中獲得了價格上的實惠。

    所以,充分的市場競爭與嚴格的行政監(jiān)管應當成為規(guī)范航意險市場的關(guān)鍵。唯有此,航空意外險市場的混亂狀況才可能得到有效的抑制。

    
 
來源:中國證券網(wǎng)
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