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保險公司用他人痛苦做宣傳當(dāng)事人稱活著是恥辱

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2006年09月29日 13:24

舒均

    保險公司的說法

    只是想喚醒人們的保險意識

    在采訪這起風(fēng)波時，記者與人壽當(dāng)陽支公司副經(jīng)理肖春風(fēng)有如下一段對話：

    記者：你們保險公司認(rèn)識付祖定一家嗎？

    肖春風(fēng)：不認(rèn)識。

    記者：你們是如何知道付家不幸遭遇的？得知他一家的遭遇后，你們有過捐助行為嗎？或者說你們用他一家的事例進(jìn)行宣傳，給過他們錢嗎？

    肖春風(fēng)：公司是從網(wǎng)絡(luò)和報紙上知道這件事的，以他們一家的事作宣傳，我們沒有給過錢，但我們有過給予幫助的想法，因?yàn)樾虐l(fā)出后，付祖定提出異議，這事就擱了下來。

    記者：付家認(rèn)為你們侵權(quán)，你們怎么看？

    肖春風(fēng)：我們認(rèn)為這不構(gòu)成侵權(quán)，因?yàn)檫@一家人的事也刊發(fā)在了報紙和網(wǎng)絡(luò)上。

    記者：報紙和網(wǎng)絡(luò)刊發(fā)這一家人的事實(shí)，是呼吁社會救助這個不幸的家庭，但人們認(rèn)為你們公司宣傳的目的是推銷自己的保險產(chǎn)品。

    肖春風(fēng)：這各人的想法都是不同的，在我們公司看來，這封信主要是呼吁人們關(guān)注自身健康，喚醒人們的保險意識。

    法學(xué)專家：

    商亦有道，拿人痛苦說事不妥

    如何看待這封宣傳單引起的風(fēng)波？昨日，中國法學(xué)會會員、法學(xué)博士、宜昌市仲裁委員會委員謝忱剖析此事時稱，保險公司的做法，至少涉嫌侵犯當(dāng)事人的姓名權(quán)、生活安寧權(quán)和名譽(yù)權(quán)，同時還侵?jǐn)_了當(dāng)事人的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)權(quán)。

    第一，涉嫌侵犯當(dāng)事人的姓名權(quán)。因?yàn)楸ｋU公司的行為并末得到當(dāng)事人的允許和許可，而對其姓名在更廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行了傳播。

    第二，涉嫌侵犯當(dāng)事人的生活安寧權(quán)。保險公司的一封信發(fā)出后，引起人們向當(dāng)事人了解、咨詢、詢問事情的經(jīng)過等，足以說明該事件對當(dāng)事人的生活安寧產(chǎn)生了影響。

    第三、涉嫌侵犯當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)。主觀上，保險公司沒有詆毀當(dāng)事人的意圖，但客觀上，這種不適宜的宣傳方式，使受眾產(chǎn)生了聯(lián)想和誤解，比如有人認(rèn)為當(dāng)事人以一家人的病痛作保險實(shí)例宣傳，是得到了某此好處等，這些誤解導(dǎo)致了當(dāng)事人社會評價的降低，由此損害了其名譽(yù)權(quán)。

    謝忱最后指出，從更廣泛的層面來說，保險公司拿人家的痛苦說事，有違商業(yè)道德和倫理，所謂“商亦有道”、“昧良心的錢不能賺”，一定意義上即是說，一種商業(yè)經(jīng)營行為，只有符合社會法制和社會道德規(guī)范，才能最終被大眾所接受，而其經(jīng)營行為也最終才能有秩和和諧發(fā)展。

來源：荊楚網(wǎng)-楚天都市報