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保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)百億市場眾公司著力搶灘黃金周

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2006年09月26日 17:04

黃磊韋小敏

本報(bào)訊“十一”黃金周將至，各大保險(xiǎn)公司開始各顯神通，紛紛推出旅游保險(xiǎn)新品種或是新型服務(wù)內(nèi)容。一場瞄準(zhǔn)每年近百億元的旅游保險(xiǎn)市場的戰(zhàn)役正火熱上演。

    據(jù)了解，友邦保險(xiǎn)和金盛保險(xiǎn)攜新絕技閃亮登場。前者首次推出了美元旅行意外險(xiǎn)，保障游客在國外旅行期間發(fā)生意外事故或患病治療，可直接獲得美元賠付或墊付，方便投保人獲得及時(shí)治療和救助；后者在投保方式上巧妙創(chuàng)新———允許客戶用短信投保。

    國壽、平安、中意和太平等保險(xiǎn)公司則繼續(xù)在傳統(tǒng)險(xiǎn)種上精耕細(xì)作：均選擇與國際SOS救援組織合作，對投保人實(shí)施24小時(shí)全球救助。其中，太平保險(xiǎn)還將影響旅游質(zhì)量造成的間接損失也納入保險(xiǎn)范圍，不僅提供旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)，還囊括了與旅游行程有關(guān)的行程延誤、縮短行程、行李延誤、補(bǔ)辦票證、個(gè)人責(zé)任等。

    上海保險(xiǎn)業(yè)專家認(rèn)為，今年的旅游保險(xiǎn)市場相對往年更加成熟。保險(xiǎn)公司在發(fā)展境外旅游市場的同時(shí)也注重了服務(wù)水平的跟進(jìn)。旅意險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，不僅限于簡單的理賠，更為旅客提供了境外緊急援助、直接美元墊付等服務(wù)。并且投保方式也打破了往年旅游意外險(xiǎn)銷售渠道單一的局面，采用了網(wǎng)上投保、手機(jī)投保等便捷投保模式，方便了旅客。更值得關(guān)注的是今年已經(jīng)有保險(xiǎn)公司將可能嚴(yán)重影響旅游質(zhì)量的事件也納入了保險(xiǎn)范圍。

    統(tǒng)計(jì)表明，2005年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)12.12億人次，出境旅游人數(shù)達(dá)3102萬人次，美亞旅行險(xiǎn)經(jīng)理蔣力指出，目前中國出境游中僅有20%的人購買個(gè)人旅游險(xiǎn)。而絕大部分出游者處在無保險(xiǎn)狀態(tài)。如何開發(fā)渠道和提高服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。

    據(jù)介紹，中國旅游保險(xiǎn)市場每年將近100億元的規(guī)模，但至少有八成的市場尚未開發(fā)，其中相當(dāng)一部分原因是由于目前保險(xiǎn)公司推出了旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品和消費(fèi)者的實(shí)際需要并不相符，從而導(dǎo)致這一塊市場陷于低迷狀態(tài)。而今年保險(xiǎn)公司開發(fā)的旅游保險(xiǎn)品種，一定程度上改善了原有的問題，將有利于開發(fā)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品市場，吸引更多消費(fèi)者。目前，國內(nèi)的傳統(tǒng)旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要有旅游人身意外傷害險(xiǎn)、旅游救助險(xiǎn)、旅客意外傷害險(xiǎn)、旅游住宿人身險(xiǎn)。

來源：全景網(wǎng)[證券時(shí)報(bào)]