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新華人壽:文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力

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2006年08月31日 09:40

雪妮

    關(guān)于企業(yè)文化，有一種觀點認(rèn)為，當(dāng)外部環(huán)境、監(jiān)管政策、資本市場、管理科學(xué)乃至體制機制漸成一種共識并趨向一致時，企業(yè)要更健康、更快速地發(fā)展，需要更多地依靠文化的力量。而新華人壽十年走過的道路正好說明了這一點。

    從2003年11月開始，新華人壽就實施了第一次全系統(tǒng)的文化整合，13萬員工參加了學(xué)習(xí)討論。經(jīng)過近一年多的深入思考，董事長關(guān)國亮將其總結(jié)為一句話，即：“立信于心，盡責(zé)至善�！彼忉屨f，“保險公司最重要的兩個字就是‘信’字和‘責(zé)’字。客戶給我們的是實實在在的真金白銀，我們給百姓的是一張保單，就是一張紙，這張紙是我們的信用，責(zé)任和承諾。有了‘信’字，才能盡責(zé)。盡責(zé)要盡善盡美，這是一種境界，是中華民族幾千年傳下來的�！闭驗樾氯A保險的發(fā)展一直在為“信”而盡責(zé)，才有了現(xiàn)在的市場地位。

    市場競爭的實質(zhì)是深層次文化的較量。企業(yè)必須建立真正能與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化，才有可能充分發(fā)揮其持續(xù)推動作用。為了更切合企業(yè)的發(fā)展，2006年，新華人壽又提出把公司“建設(shè)成為國內(nèi)最具成長潛力、最具投資價值、最具企業(yè)責(zé)任的公眾公司”。這一描述將企業(yè)從純粹的商業(yè)氛圍中升華出來，更加重視“人”，更注重企業(yè)的人格化，更加注重企業(yè)的歷史使命。

    這種不斷改進的企業(yè)文化，推動著新華人壽在十年間不斷超越自己。去年以來，新華保險先后獲得了中國500最具價值品牌、全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎、北京市企業(yè)文化優(yōu)秀獎、最佳企業(yè)公眾形象等大獎。

    有業(yè)內(nèi)專家在點評新華人壽十年發(fā)展的業(yè)績時表示，新華人壽的發(fā)展得益于成功的企業(yè)文化。建立完善獨特的企業(yè)文化，將是新華人壽進一步提升競爭力的秘密武器，也是所有優(yōu)秀企業(yè)競爭的秘密武器。

來源：經(jīng)濟日報