——企業(yè)與員工從來就是共生的關(guān)系。
世紀華通總裁、可持續(xù)發(fā)展委員會主席謝斐
近年來,隨著經(jīng)濟環(huán)境的波動,技術(shù)的迭代升級,企業(yè)和員工之間的勞資關(guān)系成為社會關(guān)注的焦點。10月17日,受邀參加2024ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會的世紀華通總裁、可持續(xù)發(fā)展委員會主席謝斐圍繞“保障員工權(quán)益,打造負責任的企業(yè)形象”的主題對話發(fā)表了看法,重點從企業(yè)發(fā)展、人才機制、激勵策略以及組織發(fā)展等方向輸出了觀點。
2024ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會現(xiàn)場
讓我們往下來抓重點——
觀點一:企業(yè)如船,會遇到風平浪靜和驚濤駭浪,企業(yè)這艘船平穩(wěn)航行,那就有能力給船上的人帶來更好的保障。
相比員工,企業(yè)更應(yīng)當保證自身能夠快速適應(yīng)時代的變化,生存下來并且生存得有質(zhì)量——唯有如此,才能實實在在回饋員工。作為A股頭部游戲公司,世紀華通也曾經(jīng)面臨過不少挑戰(zhàn),但也很慶幸抓住了每一個技術(shù)升級的節(jié)點:盛趣游戲把握了互聯(lián)網(wǎng)普及的節(jié)點,開創(chuàng)了中國的網(wǎng)絡(luò)游戲時代,奠定了行業(yè)至今不變的商業(yè)模式;10年前移動互聯(lián)網(wǎng)快速興起,盛趣游戲引領(lǐng)了內(nèi)容向移動化的大潮;當中國文化出海成為主流時,點點互動已挺身全球移動發(fā)行商前十;4年前超前布局的人工智能、大數(shù)據(jù)、腦科學、虛實交互等前沿技術(shù),為世紀華通帶來了新的增量。
觀點二:所謂的管理,更重要的是去構(gòu)建一個機制,去管企業(yè)的發(fā)展目標,從而賦能就業(yè)者。
謝斐表示,世紀華通發(fā)展至今,不僅有70后、80后,還有很多00后新員工,公司從來不會主張不招35歲以上的員工,就是因為公司構(gòu)建了多元化以人為本的管理體系,努力讓不同年齡層次的員工都能在公司內(nèi)找到自己的價值,激發(fā)員工的自我潛能,讓他們找到“存在感”。在這個過程當中,世紀華通非常努力地去打造一個學習型的企業(yè),目前公司每年的培訓課程超2000個,年培訓人次超過2萬人次。
觀點三:企業(yè)的能力變得越來越強,員工的能力也能夠變得越來越強,這也是權(quán)益保障里一個最好的體現(xiàn)。
謝斐以世紀華通在AI領(lǐng)域為例,公司內(nèi)越來越多的基礎(chǔ)工作開始用人工智能來代替,其中就有大量的基礎(chǔ)美術(shù)制作、客服、游戲測試等,但是這種替代并不意味著從事基礎(chǔ)工作的員工失業(yè),而是幫助員工節(jié)省了時間,提高了效率。同時,也倒逼員工從大量重復(fù)性的基礎(chǔ)工作中走出來,能夠參與到復(fù)合型的工作中。在這樣的技術(shù)引領(lǐng)下,員工也逐漸在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)自我升級,也會變得越來越有價值。
觀點四:管理者必須跟著時代的發(fā)展而更新迭代,用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的理念讓員工收獲“存在感”。
隨著企業(yè)中“主力勞動力”的變化,企業(yè)的管理也是需要更新?lián)Q代的,需要用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的理念去管理員工,讓他們找到“存在感”。
觀點五:有競爭力的人才理應(yīng)獲得最高的回報,因為他們是企業(yè)具備競爭力的源泉。
謝斐表示,從財務(wù)報表看,人力成本逐年上升是一個現(xiàn)實問題。但是我們也非常清楚,企業(yè)利潤的增長幾乎都是來自員工的創(chuàng)造。因此,世紀華通在企業(yè)內(nèi)部建立了一個比較公平的激勵的機制,而且必須是言必行的機制。她以公司旗下的點點互動為例,過去幾年點點互動轉(zhuǎn)型自研業(yè)務(wù),團隊保持了高強度開發(fā)的節(jié)奏,除游戲開發(fā)外的一切開銷都控制在極低的水準。通過幾年的努力,目前點點互動已經(jīng)排到中國游戲出海企業(yè)的第一名,而員工的收入也大幅度地提高。
觀點六:除了薪資這一項權(quán)益之外,讓工作變得更有意義,同樣是一種員工權(quán)益的增加。
相比70后、80后的員工,95后、00后這些年輕員工更會在意那些因為熱愛、因為喜歡而驅(qū)動的有“意義”的事情:在職場中開不開心?未來,情緒價值會在職場中的占比越來越高。那么對于企業(yè)來說,照顧員工的情緒價值,提升他們對于工作意義的認同,就變得格外重要。
觀點七:對于創(chuàng)意型企業(yè)來說,組織的溫度和彼此之間面對面的反復(fù)磨合可能是無法替代的。
對于一個企業(yè)來說,組織的溫度同樣重要。特別是對于創(chuàng)意型企業(yè)來說,其實非常需要這種面對面的創(chuàng)意的反復(fù)磨合,需要那種態(tài)度的感知。無論是管理者、從業(yè)者,都需要在面對面當中感知彼此在經(jīng)營生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)中的態(tài)度,予以及時決策和修正。另外,企業(yè)也應(yīng)該為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,不僅是硬件層面,也是在精神層面的。
(責任編輯:華青劍)