9月12日,作為國內(nèi)三大展會之一的中國國際服務貿(mào)易交易會(簡稱“服貿(mào)會”)在北京召開。京東云言犀數(shù)字人憑借技術領先和規(guī);瘧梅矫娴耐黄疲脒x“中國服務實踐案例”。
服貿(mào)會服務示范案例遴選活動是服貿(mào)會重要活動之一,目的是向呈現(xiàn)前沿成果,發(fā)揮示范與引領作用。本屆遴選活動設置了中國服務實踐案例、科技創(chuàng)新服務示范案例、綠色發(fā)展服務示范案例、發(fā)展?jié)摿Ψ⻊帐痉栋咐雀黝惏鍓K。其中“中國服務實踐案例”是綜合性程度高,入選難度最大的案例,也是最能代表中國企業(yè)當前最高服務能力和水準的創(chuàng)新性案例。
京東云言犀數(shù)字人是京東為商家提供的一款AI直播帶貨工具。在過去,商家想要直播帶貨,需要每月花費數(shù)萬元籌建直播團隊,或者向頭部主播繳納不菲的坑位費和交易分成。京東云言犀數(shù)字人使品牌低成本、快速開播成為可能,僅需真人1/10的成本,促進廣大商家抓住技術紅利、實現(xiàn)長效增長。
今年4月,“采銷東哥”AI數(shù)字人就帶動4000萬人觀看直播,首場直播不到1小時,帶貨金額就超過5000萬元。京東618期間,格力總裁董明珠等21家品牌的總裁數(shù)字人“空降”京東直播間,完成史上單日并行規(guī)模最大的數(shù)字人直播。在行業(yè)中,京東云言犀數(shù)字人首先完成了大規(guī)模商業(yè)化實踐。
作為多模態(tài)AIGC的核心載體之一,數(shù)字人也借助大模型底層技術的快速發(fā)展,在外在表現(xiàn)力和內(nèi)在交互能力都邁上了一個新臺階。
言犀數(shù)字人目前已實現(xiàn)了開箱即用,商家能夠在2小時內(nèi)搭建起直播服務、一鍵開播帶貨。近期升級的言犀數(shù)字人3.0平臺,還提供了100多個個性化角色,50多個行業(yè)特定屬性場景,大幅提升了行業(yè)屬性和專業(yè)深度。目前,言犀數(shù)字人可以覆蓋90%的常見問詢,商品推薦的應答準確率也超過90%。
據(jù)悉,已經(jīng)有超過5000家品牌使用言犀數(shù)字人開播,帶動閑時直播轉(zhuǎn)化率提升超過30%,直播累計時長超過40萬小時,累計觀看超過1億人次,互動超過500萬次,帶動GMV超過百億元。
言犀數(shù)字人率先跨過了行業(yè)大規(guī)模商用的拐點,在技術、效果、商業(yè)化上遙遙領先。長期以來,京東云言犀團隊堅持端到端(建模-驅(qū)動-渲染一體化)的數(shù)字人技術路線,實時生成數(shù)字人形象,取得了良好的泛化效果,并解決了AI幻覺問題,實現(xiàn)低成本、低門檻、高表現(xiàn)力的數(shù)字人內(nèi)容制作。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士評估,京東云言犀數(shù)字人在形象、聲音、互動等多項技術都做到了行業(yè)頂尖水平,達到“逼近真人”的直播帶貨效果。
京東云言犀相關負責人表示,未來言犀數(shù)字人將持續(xù)推動數(shù)字人技術在千行百業(yè)的產(chǎn)業(yè)化實踐,讓身處產(chǎn)業(yè)利潤低洼地的企業(yè),以及供應鏈上地位低的中小企業(yè)都有機會通過數(shù)字人降本增效,為千行百業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入動能,實現(xiàn)技術的普惠價值。
(責任編輯:華青劍)