“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是北京銀行高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招、核心引擎!8月30日,北京銀行召開(kāi)2024年半年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì),在談及推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成效方面,北京銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)霍學(xué)文指出,隨著數(shù)字經(jīng)營(yíng)理念不斷深入、數(shù)字技術(shù)加速革新以及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施迭代升級(jí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為北京銀行高質(zhì)量發(fā)展的鮮明特征。
完善科技機(jī)制,加強(qiáng)前瞻布局。上半年,北京銀行金融科技委員會(huì)從頂層設(shè)計(jì)層面完善企業(yè)級(jí)重大項(xiàng)目統(tǒng)籌機(jī)制,積極推進(jìn)20個(gè)重大項(xiàng)目建設(shè),集中優(yōu)勢(shì)資源攻堅(jiān)全行最急需、最關(guān)鍵的科技項(xiàng)目。依托“京征程”一體化科技管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的合理調(diào)配,目前納入“京征程”系統(tǒng)科技項(xiàng)目已達(dá)到 800 余個(gè)。順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),北京銀行積極打造“AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)銀行”,“京智大腦”人工智能平臺(tái)已完成語(yǔ)音、語(yǔ)義、圖像等八個(gè)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用能力建設(shè),開(kāi)放智能中臺(tái)服務(wù)170余項(xiàng);持續(xù)訓(xùn)練、優(yōu)化“京智大模型”,部署“北銀投顧”“財(cái)報(bào)助手”“運(yùn)營(yíng)助手”等8款智能問(wèn)答機(jī)器人和52項(xiàng)AI智能工具,探索打造“人+AI”的協(xié)同工作模式。
深化業(yè)技融合,數(shù)智轉(zhuǎn)型添動(dòng)力。上半年,北京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果在業(yè)務(wù)質(zhì)效、運(yùn)營(yíng)能力、風(fēng)控能力等方面不斷顯現(xiàn),“大零售”方面,在CPCT?R(customer客戶(hù)-product產(chǎn)品-channel渠道-team隊(duì)伍-technology技術(shù)-risk management風(fēng)控)一體化組織模式下,以數(shù)智化策略為核心、數(shù)據(jù)為血脈、AI等先進(jìn)技術(shù)為骨架,整合升級(jí)財(cái)富系統(tǒng)工具,打通“資配-客戶(hù)-產(chǎn)品-渠道”經(jīng)營(yíng)鏈路。對(duì)公業(yè)務(wù)方面,上線對(duì)公水晶球系統(tǒng),形成集客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理、數(shù)據(jù)駕駛艙等功能于一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力平臺(tái)!按筮\(yùn)營(yíng)”方面,集中作業(yè)升級(jí)項(xiàng)目完成統(tǒng)一集中賬戶(hù)管理試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),成為全國(guó)第一批試點(diǎn)商業(yè)銀行;完成現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)存取款交易、賬戶(hù)類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)公客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料管理的集中上收;對(duì)公存、取現(xiàn)業(yè)務(wù)引入集中運(yùn)營(yíng)平臺(tái),控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)中臺(tái)服務(wù)能力提升項(xiàng)目聚焦客戶(hù)旅程,整合運(yùn)營(yíng)中臺(tái)操作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)京智柜面人工智能對(duì)接AIB(AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)銀行)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),提升操作體驗(yàn)。資金業(yè)務(wù)上線AI交易員“京行小金”,實(shí)現(xiàn)人機(jī)交易洽談、智能生成標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)等特色功能服務(wù),保障業(yè)務(wù)高效連續(xù)運(yùn)行。
“北京銀行將繼續(xù)把數(shù)字化作為改革方法,用數(shù)字化的方法論,對(duì)管理模式、業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行深刻重塑和范式升級(jí)!北本┿y行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)霍學(xué)文表示,當(dāng)前,數(shù)智化、生態(tài)構(gòu)建、AI銀行等成為未來(lái)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵詞。未來(lái),北京銀行將進(jìn)一步把AI融入業(yè)務(wù)發(fā)展全流程,加強(qiáng)“算法、算力、算數(shù)”能力提升,打造“閉源垂直+檢索增強(qiáng)+智能體”的協(xié)同生態(tài),努力在人工智能驅(qū)動(dòng)上走在行業(yè)前列,打造更加“智能化”的未來(lái)形態(tài)。
(責(zé)任編輯:田云緋)